【精编医学资料】医院评审评价体系.pptx

卫生部医疗效劳监管司刘勇2022年12月21日杭州moh.govCompanyLogo医疗卫生机构卫生人员及床位(单位：万人；万张〕公立医院情况CompanyLogo是政府履行监管职能的重要抓手；是医院管理的长效机制；确保质量、平安、效劳、管理和绩效得以实现的重要手段。CompanyLogo1.评审标准2.评审方法3.评审组织〔一〕评审管理方法〔二〕等级评审标准1.评审原那么和方针评审原那么：政府主导分级负责社会参与公平公正评审方针：以评促建以评促改评建并举重在内涵2.完善评审定义：医院评审是指医院根据医疗机构根本标准和医院等级评审标准开展自我评价持续改进医院工作并接受卫生行政部门对其规划级别的功能任务达成情况进行评价以确定医院等级的过程。3.统一评审标准：卫生部统一制定各级各类评审标准；省级以上卫生行政部门：标准只升不降内容只增不减4.明确评审周期及升降等级要求：评审周期评审结论新建医院设置级别发生变更的医院因医院地址、所有制形式、效劳方式、诊疗科目、床位〔牙椅〕等事项改变而变更登记的医院4.评审不合格对医院等级的影响:——整改后再次评审结论为乙等或不合格。——再次评审不合格的卫生行政部门应考虑适当调低医院级别。综合医院评审标准〔三级、二级〕专科医院评审标准妇产、儿童、心血管、肿瘤、口腔、眼科、传染病、精神病等1920表达全面质量管理理念CompanyLogo24产能比较效率比较追踪评价方法学就是对患者在整个医疗过程中获得诊疗护理及后勤支持等效劳的经历进行追踪。该方法可以让评价者从患者视角“看〞医疗效劳并进行分析提出工作中存在的问题及改进方法。追踪的重点在于质量和平安核心是“以病人为中心〞强调患者平安及医疗质量的持续改进。追踪评价方法的类型：个体追踪〔患者追踪〕系统追踪〔如药物管理及感染控制〕急诊入院胸痛患者患者满意度是反映患者对医疗效劳的直接体验和亲身体会的晴雨表是了解医院的医疗效劳质量、医德医风等情况的重要指标。CompanyLogo〔一〕指导思想内容总结