【精编医学资料】医院员工手册范本.docx

医院员工手册范本第一章院长致辞亲爱的员工：欢迎你加入XX医院这个温馨的团队成为我们中间的一员。我们深信：你的加入一定会增添XX活力;你的加入一定会带给XX成长;你的加入一定会融洽XX氛围;我们深信：XX医院一定会提供给你适合工作的氛围;XX医院一定会提供给你安定发展的平台;XX医院一定会提供给你远大可靠的前途;XX的成功依赖于我们共同的努力你的成功来源于我们共同的发展。XX医院期待你和XX共同的成功!XX医院也会为我们共同的成功而自豪!欢迎加入XX这个大团队让我们一起努力吧!第二章集团简介略第三章医院简介略第四章企业文化【企业宗旨】以人为本;为了一切患者、一切为了患者全心全意为患者服务;患者的满意是我们最大的满足【企业价值观】无论在学习、工作、技术和人际关系上XX员工都力争成为最好的;我们是遵纪守法的标兵;我们是爱岗敬业的模范【企业团队精神】在工作中通过团队合作发展自我发展他人发展我们的事业。强烈的社会责任心正直、诚实、公开、公正、包容是我们的表现坦诚相待、互相尊重、互相鼓励、互相关心、互相帮助、互相赞赏是我们的准则。【企业品牌原则】诚信医疗;以科技为先导以人才为基础以疗效为根本;以服务求生存以创新求发展第五章日常行为规范【总则】1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标全心全意为患者服务。2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度忠于职守敬业爱岗认真履行各级人员岗位职责遵守纪律忠诚公司和医院保守机密。3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。4、全院职工必须发扬救死扶伤的革命人道主义精神视病人需要为第一需要将病人利益视为高于一切奉献自我。【工作制度】1、努力加强工作责任心认真落实岗位责任制熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能严格执行各项技术操作规程、规范防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生提高诊断率、治愈率减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务做到患者有问必答不能不理睬患者(家属)严禁和患者(家属)发生顶撞、争吵。3、严格执行消毒隔离制度加强院内感染防范和管理按卫生行政主管部门和卫生防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必须戴口罩。4、不准接受患者(家属)宴请、红包不准收受回扣等;未经批准严禁私自出诊、会诊。严禁介绍病人到其他单位进行本院能处理的检查、治疗或购买药品;严禁在本院内进行免费的医疗行为(检查、化验、治疗等)违者重罚。5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等节约能源(办公用品、消耗性材料、一次性材料、水、电、煤气等)做到随手关水、关电、关空调。医院空调由后勤部主任(主管)统一管理。5、加强防范意识每天下班前要关水、关电、关窗、关门做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作。【行为准则】1、认真遵守医院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求仪表整齐(胸卡、衣、帽、鞋子等)行为端庄树立白衣天使的良好形象自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街不准化妆(淡妆除外)、手上戴首饰和穿拖鞋上班;工作场所禁止吃早中晚餐工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志(有患者时不能看任何书刊杂志)导医工作期间禁止看任何书刊杂志;坐班制护理人员夜间值班不准睡觉;医院冰箱不准存放个人物品、食品等;各种车辆严格按规定停放禁止乱停乱放;工作日就餐和值班人员禁止饮酒;工作期间禁止打私人电话和利用内部电话聊天;工作期间会客不得超过5分钟。2、严格执行打卡考勤、请假制度工作人员上、下班自觉打卡严禁代打考勤卡。上班不得迟到、下班不得早退工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。3、讲文明、讲道德、加强集体主义观念培养团队精神加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调工作上做到分工不分家团结协作做到不利于团结的话不说不利于团结的事不做。4、注意公共卫生保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。第六章人事管理制度【入职手续办理】1、员工入职手续办理部门为院办公室;2、一般员工入职手续办理时需要提交以下资料：个人身份证复印件、学历证明复印件、职业资格证复印件、一寸免冠证件彩照3张;3、医疗、护理、医技、技术人员入职手续办理时除提交一般员工所需资料外另需提供以下资料作为医院存档由医院代为办理注册手续：相关资格证、执业证正副本;4、员工需保证应聘登记表中所登记内容的真实性如出现隐瞒、虚假填报情况视为严重