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CIS导入对医院(yīyuàn)发展的重要性你们(nǐmen)知道吗?你们(nǐmen)认识吗?这样知道(zhīdào)和认识了吗?诊断医院文化(wénhuà)的员工问卷测试——测量医院文化你知道(zhīdào)谁说的吗?中国加入WTO后医疗市场将向国内外全面开放随之医院的分类管理经营准入制的出台以及营利与非营利医院、外资、内资、国有公立、民营私利、股份制等多种经营形式的医疗机构将形成激烈竞争的格局为追求和实现利润各类医疗机构势必争夺资源、抢占市场相互围追堵截。医疗卫生体制的改革医院经营的市场化带动了医疗行业观念的转变。管理创新、科技(kējì)创新、服务创新、品牌文化成为各医院竞争制胜的重要因素。(CI)译为企业识别系统。该系统由企业经营管理(MI)、企业行为规范(BI)和企业视觉识别(VI)三大支柱组成是企业内在形象和外部形象的传播工具。CI战略在国外首先被作为营销技法或策略以后又被推广到经营管理的诸环节受到企业界的高度重视和推崇。医院作为经营福利型事业单位目前虽然还不属于企业的范畴但仍然面临着市场经济的强烈冲击医院之间亦存在着激烈的竞争要在市场经济和激烈的竞争中保持不败就必须突出医院自身形象因此把CI战略导入医院管理尤其是护理管理将成为历史的必然趋势。CI(CorporateIdentitySystem)专指企业为了形成良好的企业形象使企业的各种特征易为公众所接受和识别所采取的一种系统、统一的形象手段。定义为:将企业或机构的经营理念与精神文化运用视觉设计、行为活动等整体识别系统传达给企业的关系者和团体使其对企业产生一致的认同感与价值观。赋予(fùyǔ)企业形象一种统一且具个性的信息特征增强企业的信息传递能力和形象诉求力。构成:MI医院理念形象BI行为识别形象。员工行为形象、医院服务形象。VI视觉识别形象医院(yīyuàn)CI&医院品牌的关联性医院(yīyuàn)CI&医院品牌的关联性医院(yīyuàn)CI&医院品牌的关联性医院(yīyuàn)为什么导入CI——必然趋势医院(yīyuàn)为什么导入CI——必然趋势医院(yīyuàn)为什么导入CI——必然趋势医院CI形象(xíngxiàng)策划导入:MI文化理念理念文化是医院文化的核心(héxīn)和灵魂是形成物质文化、制度文化的基础和原因。“十里不同风百里不同俗。”根据医院所处地域、内外环境、服务性质和管理传统的不同医院的理念文化都具有自己的个性和特色。医院CI形象策划(cèhuà)导入:MI文化理念医院CI形象(xíngxiàng)策划导入:MI文化理念医院CI形象策划导入:MI文化(wénhuà)理念医院(yīyuàn)CI形象策划导入:MI文化理念滨海(bīnhǎi)第二人民医院滨州邹平县码头镇卫生院江阴(jiānɡyīn)临港新城医院留坝县城关镇医院(yīyuàn)文化医院的信条:关怀与服务是我们的基本行为合作(hézuò)与协调是我们的团队精神医改学习与创意是我们的前进动力医改质量与效率是我们的追求目标医院的格言:做事不找借口责任重于泰山踏踏实实做事堂堂正正做人今天的态度决定明天的成功寻找改变的机会而不是寻找不改的借口医院工作怎么样病人员工说了算工作目的:病人满意服务宗旨:文明行医平康兆民经营理念:以人为本真诚服务缔造健康追求卓越服务标准:用心倾听细心诊断耐心解答(jiědá)精心治疗热心服务衷心祝福服务特色:创专家型专业团队建百姓放心医院导示一条龙窗口流程伦理化接诊查房全方位温馨服务正规化网络管理服务目的用科技成就健康用实力创造财富因为专业所以闻名因为专注所以依赖医院(yīyuàn)CI形象策划导入:BI行为规范医院CI形象(xíngxiàng)策划导入:BI行为规范医院CI形象(xíngxiàng)策划导入:BI行为规范医院(yīyuàn)CI形象策划导入:BI行为规范医院CI形象(xíngxiàng)策划导入:BI行为规范医院(yīyuàn)CI形象策划导入:BI行为规范医院(yīyuàn)CI形象策划导入:BI行为规范医院CI形象(xíngxiàng)策划导入:BI行为规范医院CI形象(xíngxiàng)策划导入:BI行为规范医院CI形象(xíngxiàng)策划导入:BI行为规范医院CI形象(xíngxiàng)策划导入:BI行为规范医院(yīyuàn)CI形象策划导入:BI行为规范医院CI形象(xíngxiàng)策划导入:BI行为规范1、医院视觉的内涵□医院视觉内涵医院视觉是一种