最新精编医学专题—医务道德与礼仪.ppt

医务道德(dàodé)与礼仪我们(wǒmen)处在一个变革时代为什么有时候病治好了病人(bìngrén)反而有意见？为什么有时候并没治好病人(bìngrén)却十分满意？他的本质(běnzhì)中国(zhōnɡɡuó)社会最缺什么行医(xíngyī)需心诚要保持(bǎochí)心诚就必须做到以下几点行医(xíngyī)重有情行医(xíngyī)要淡薄名利道德规范(dàodéɡuīfàn)什么(shénme)是礼仪我们每个人都有一个(yīɡè)形象礼仪(lǐyí)的意义礼仪(lǐyí)的原则礼仪(lǐyí)活动的三个重要程序礼仪(lǐyí)的三个基本要素礼仪(lǐyí)的亲和特征礼仪(lǐyí)的类型礼仪(lǐyí)的主要内容什么(shénme)是医务礼仪医务礼仪(lǐyí)的基本特点体现医院(yīyuàn)和个人形象衣风与医风医院员工(yuángōng)的职业形象专业(zhuānyè)的服务行为工作(gōngzuò)中的言谈礼仪医患沟通(gōutōng)与医患关系医患沟通(gōutōng)与医患关系医患沟通(gōutōng)与医患关系医患沟通(gōutōng)与医患关系医患沟通(gōutōng)与医患关系医患沟通(gōutōng)与医患关系医患沟通(gōutōng)与医患关系医患沟通(gōutōng)与医患关系医患沟通(gōutōng)与医患关系医患沟通(gōutōng)与医患关系医患沟通(gōutōng)与医患关系结束语：行动(xíngdòng)才有可能内容(nèiróng)总结