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企業e化與流程再造本章大綱商業模式(BusinessModel)與價值結構(ValueConfiguration)企業價值結構-價值鏈(ValueChain)圖6-1企業供應鏈圖6-2企業價值鏈活動企業價值結構-價值商店(ValueShop)企業價值結構-價值網路(ValueNetwork)圖6-6生產作業流程與稽核要點企業電子化(ElectronicBusiness,E-Business)企業電子化考量因素企業電子化規劃步驟圖8-1E-Business策略規劃之環境要素圖8-2電子化企業流程架構價值鏈類型e化系統架構價值商店類型e化資訊系統架構價值網路類型e化資訊系統架構企業流程再造(BusinessProcessRedesign)企業流程再造考量因素企業流程再造的流程與歩驟圖8-7BPR的導入步驟BPR關鍵成功因素Dell(戴爾)電腦的直營模式與虛擬整合商業模式 ZARA的成功故事