櫃臺服務禮儀與情緒管理.ppt

履歷表製作及面試技巧課程大綱孫麗龍-學經歷資料現任
力大企業管理股份有限公司總經理
勞委會職訓局勞工訓練訪視評鑑委員
經濟部中小企業榮譽指導員
中華企業勞動福利管理協會常務理事
中華人力資源管理協會(中區)委員兼研發組召集人
中華國防工業發展協會顧問台中市講師協會顧問
台中區張老師特約講師
台中亞太經營家協會理事暨執行長
經歷
漢翔航空工業(股)公司人事處處長
中科院航發中心改制漢翔公司人力資源專案負責人
中科院航發中心通信隊長、人事科長、副組長
咨鼎管理顧問公司顧問獵
戶星企業股份有限公司副總經理
學歷
美國紐波頓大學企業管理研究所畢業
東海工業工程碩士學班結業
職涯規劃的方法人力資源管理的程序人事甄選的程序各職位所需之職能為何?21世紀新人才的就業技能台灣經濟永續發展會議「勞動市場及人力資源規劃」議題中區座談會紀錄雇用形態多樣化－非典型工作型態派遣從業人員所感受的十大優勢具發展潛力的產業就業－始於自我了解應變力
具發展潛力的產業一、有內涵履歷表之重點（一）有內涵履歷表之重點（二）有內涵履歷表之重點（三）有內涵履歷表之重點（四）有內涵履歷表之重點（五）有內涵履歷表之重點（六）有內涵履歷表之重點（七）有內涵履歷表之重點（八）有內涵履歷表之重點（九）有內涵履歷表之重點（十）二、撰寫履歷表應注意事項撰寫履歷表應注意事項(續)三、如何撰寫自傳如何撰寫自傳（續）四、自傳內容段落分明自傳內容段落分明（續）充滿自信
職場如意面試P-D-C-APrepare面試前的準備Prepare面試前的準備Prepare面試前的準備(服裝儀容)‧你可否自我介紹一下？
‧閒時你最大的嗜好及興趣是甚麼？
‧你認為自己的性格有甚麼優點及缺點？
‧你為何應徵這個職位？
‧你覺得你在哪方面能勝任這項工作？或者比其他人更適合？
‧你對這個職位的工作範圍及這間公司的認識有多少？
‧你對這個行業的前景有甚麼看法？
‧你對這個職位有甚麼期望？未來五年你的計劃如何？
‧你覺得自己最大的成就及遺憾是甚麼？
‧你認為一旦獲取錄，你可如何對公司作出貢獻？
‧你所參與的課外活動，對你將來的工作會有甚麼幫助？
‧可否簡述一下你的打工經驗？

Prepare面試十大忌諱
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就業成功
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