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渠道推广运营攻略，3招实现获客翻倍！
这篇文章，以免费渠道为例，外加简单复盘最近做的一项推广工作，来系统梳理下如何做好渠道推广。记得刚毕业那会儿，进了一家教育公司，里面有一个岗位叫做学科，这是让笔者至今都非常喜欢的职业。这个职业的工作主要分两个部分，一个叫做渠道，一个叫做招生，所以，学科是干什么的，不言而喻。所谓渠道，就是拉新引流，所谓招生，就是转化变现，这两项工作在互联网公司，有一个职位也都包括了，那就是运营。不过，学科不单单只有这两项，还有如课程设计、复购留存等，所以相比较而言，运营就简单多了。在笔者的学科工作生涯里，长期以来主要做着渠道工作，其中的一个核心，是渠道推广。在很多人看来，渠道推广非常简单，发发公众号推文，发发朋友圈，发发微信群广告就完了，NONONO。实际上，渠道推广比我们想的要复杂得多，比如付费还是免费，如果是付费，有哪些渠道要盘点，免费的渠道都有什么，分别怎么筛选、测试、评估、落地……所以，如果能把推广这件事做得好，本身就是不得了的本领。今天这篇文章，就以免费渠道为例，外加简单复盘最近做的一项推广工作，来系统梳理下如何做好渠道推广。一、渠道盘点使用免费渠道做推广，在准备好一切物料的前提下，盘点掌握的渠道是第一要务，而对于在线教育产品来说，常用的免费渠道形式主要有这些：（1）微信这是目前最主要的渠道，包含公众号、微信群、朋友圈、个人号好友等，公众号有服务号和订阅号，推广形式为文章、图片、文字+链接、模版消息。微信群和朋友圈常用文字+链接+图片的推广形式，个人号群发用文字+图片，单聊用文字+链接+图片。（2）QQ这是第二个主流免费渠道，包含QQ空间、QQ群、QQ好友、兴趣部落、QQ看点等，最主要的还是空间、群和好友，常用推广形式是文字+链接+图文，而QQ群还有大作业功能，可以群发群内成员。（3）微博这是和微信齐名的社交平台，可以直接用文字+链接+图片的形式发博推广，并且设置以@为主的裂变形式进行传播，还可以发布头条文章进行推广，以及私信粉丝。（4）头条这是除了BAT外另一个主要免费流量平台，可用于直接做免费推广的渠道主要有文章、微头条以及私信粉丝，账号到一定等级时，文章可以关联外链，而微头条是免费推广的主力渠道，形式为文字+图片+链接。（5）论坛垂直论坛是另一种免费渠道，可以直接推广产品，形式也是文字+图片+链接为主，但容易被封，需要小心且精心的运营，除非是自家经营的流量平台，但这对于每个行业来说，只有头部玩家才有可能拥有。（6）网站官网也是免费渠道之一，比如轮播位、banner位等，用户点击之后直接进入落地页或者文章页，具体形式就比较丰富了。（7）短讯主要指短信、站内信、push等形式的推广，常用较短文案+链接的形式，其发送对象的信息，主要有系统爬取并实现推送。除了以上几种外，还有很多匹配不同行业以及不同形式的流量平台，比如抖音、快手、小红书、知乎、贴吧、简书、豆瓣、闲鱼、喜马拉雅FM等等。而无论哪种渠道，都需要结合相应渠道特点进行有效推广，这样才有可能实现拉新效果的最大化。二、推广节奏盘点完手上的渠道，就要确定合适的推广节奏，这里需要注意两点：一个是推广时间，一个是推广周期。（1）推广时间每个渠道的每种用户都有相应的活跃时间段，这相应时间段内进行推广，效果无疑是最佳的，而要掌握这样的数据，最好的办法就是多调研用户，以及看平台用户数据报告。比如大家都在用微信渠道做推广，那么微信用户的活跃时间都是什么时候？具体几点到几点？哪个时段最活跃？最活跃的时段都有哪些行为？这些问题的答案都要有所印象。只有掌握了这些平台用户的数据，你才能知道什么时间准备，什么时候推广。（2）推过周期推广是要有周期的，这个周期有多长，要根据推广数据来决定。如果制定的推广周期是每周两次，并且达到了预期，说明推广效果还可以，但如果没有达到预期，比如只到达预期的四分之一，就需要通过提高推广频次来提升推广效果，比如改每周两次为每天一次。另外，这种改变往往是临时的，而且可能会持续改变，毕竟渠道推广是有目标的，如果不能达成目标，就是失败的，而且是无作为的失败，显然这不应该。不过，为了让渠道推广工作更加稳妥，推荐一下笔者总结的调整推广周期的经验，即“前期较长，中期减半，后期提频”，至于具体的推广频次，则根据你的实际推广时间决定。当然，最好能有一张渠道推广计划表，既方便执行，又方便评估。三、效果评估大多数时候，渠道推广的工作是需要进行评估的，评估各渠道的转化效果，以及考察推广计划对转化效果的影响。这也是为什么笔者会把渠道盘点和推广节奏放在前面的原因。那么，如何做评估，答案是看各渠道的数据，它往往以一张表来呈现，笔者画了一张简图：这张表一般都包含如下