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点淘VS抖音电商直播竞品分析
随着各大平台电商获客成本不断提高，传统电商需要找到一个新的流量渠道。直播电商在疫情期间的高速增长让人们看到了它广阔的市场前景，其中点淘和抖音电商作为佼佼者，都有其闪光点。本文作者对此进行了分析，与你分享。一、背景描述传统电商自诞生，走过了出生期、成长期，如今在各个方面已趋于成熟。原有的各种流量引入手段也被开发近乎饱和。艾瑞咨询显示，自2016年起中国电商交易额增长速度开始放缓，各大平台电商获客成本不断提高，传统电商需要找到一个新的流量渠道。数据来源：2020年中国视频内容电商行业白皮书2019年，经历完探索期的视频内容行业进入快速增长期，短时频一度成为最火热的娱乐方式之一，同时也到了需要变现的阶段，这时候直播电商应运而生。根据艾瑞咨询：2019年，直播电商整体成交额达4512.9亿元，仅占网购整体规模的4.5%，而这一数据到了2021年直播电商成交额已达到19493.7亿元，占网购整体规模的15.2%，预计2020年直播渗透率可以增长到20.3%。直播电商正处于高速增长期。二、竞品选择点淘原为淘宝直播，是从淘宝中独立出的电商直播模块，是阿里依托直播逐步渗透视频内容行业的一个重要APP。抖音作为目前视频内容APP的佼佼者，也开始通过直播切入电商市场。本文将选择抖音直播作为竞品，分析他的优势、劣势并给出相应的建议。三、竞品分析1.产品定位点淘直播促成交易：电商平台一般会使用图片或者已录好视频来展示商品详情，而点淘是通过引入带货大主播以及各大店铺主播，采用直播方式展示并推销商品。这会给消费者身临其境的感觉，带来更为真实，可靠的购物体验，以此提高商品的交易的成交率。抖音电商直播兴趣购物：用户打开抖音往往是为了满足娱乐消遣而非购物，在打开抖音浏览直播间或者视频时，抖音会给他推荐感兴趣的内容，利用兴趣调动用户的购物需求从而达成交易。2.用户分析1）人群属性分析年龄分布：从年龄分布上来看，点淘的用户年龄有80%以上都处于26-40岁，而抖音直播用户比较均衡的分布于18-40岁，点淘相对于抖音直播在18-25岁的比例非常低。而在41岁以上的用户点淘比例高于抖音直播。由此可以看出1、点淘和抖音直播的用户都面向于中青年人士，大部分为80、90后；2点淘用户偏于中年人士，抖音直播的人群更为年轻化。性别分布：点淘和抖音直播的女性使用比例都高于男性，女性比例约为男性的2-3倍。点淘在男性用户的比例要略高于抖音直播。地域分布：从地域分布来看，淘宝直播/点淘用户集中于广州、浙江、北京、上海、四川、湖南、河南等；抖音用户集中于广州、河南、江苏、四川、浙江、江苏、山东等；可以得出点淘用户主要为超一线、一线以及二线城市或者经济较为发达的人口大省。抖音直播用户主要分布。一二三线城市或者经济较为发达的人口大省。人群属性小结：点淘用户群主要特征为：26-40岁中青年、女性占比高、地域分布于超一线、一线、二线城市消费水平较高的地区。抖音直播主要特征：18-40岁青年以及中年、女性占比高、地域在一二三线城市都有，主要是二三线城市。点淘主要面向的时已有一定经济能力、消费水平比较高的中青年女性。抖音电商直播面向的群体比较广泛，既包括已有经济能力的中青年女性，也包括更年轻化的的一部分人，这部分人可能是还未有稳定经济来源的大学生、初入职场的新人。2）用户定位和需求点淘VS抖音直播用户以及需求3.产品结构分析点淘APP有四个一级tab，分别是【点淘】、【发现】、【消息】、【我的】。其中【点淘】模块包括【关注】、【直播】、【视频】三个子标签。【直播】包括【类目】、【直播列表】、【搜索】、【拍视频】。【类目标签】和【搜索】将能帮助用户快速确定直播间/商品的范围。【直播列表】根据算法向用户推荐其可能感兴趣的直播间，引导用户明确购物想法。【拍视频】能满足自我表达的诉求。【关注】能够让用户快速找到自己已熟悉的直播间。【视频】打造视频内容空间，提高用户粘性。【我的】主要包括个人信息、交易相关栏、赚钱、与我相关的视频、扫一扫、其他设置。【订单】帮助用户管理订单。包括处理未付款的订单、查询物流信息等等。【购物车】、【红包卡券】购物车、卡券管理。【收藏】、【视频】、【直播】、【点赞】查询自己相关的视频内容。抖音电商模块是穿插在抖音APP中的。导航包括【首页】、【朋友】、【拍视频】、【我的】、【消息】。【首页】包括【推荐】、【关注】、【同城】、【直播间】、【搜索】，【直播间】是直接进入直播的入口，【推荐】、【关注】、【同城】都有可能成为直播的入口，这基于抖音电商的定位“兴趣购物”，有内容的地方都可以成为直播间的入口。【我的】可以点击更多或者抖音商城进入商城再进行