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第PAGE\*MERGEFORMAT10页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT10页 产品运营从0到1:如何获取种子用户? 本文主要围绕如何获取种子用户的实操部分讲起,并按照目标、产品定位、人群定位、渠道等部分进行详细梳理。产品运营从0到1:如何获取种子用户的系列文章,分为实操篇和理论篇。实操篇分为上下两篇,上篇主要是针对产品、人群和渠三个方面来写;下篇将会针对文案、活动、优化三个方面来写。理论篇将【从0到1】的一些思维层面的东西进行总结,预计从产品、数据、渠道、文案4个层面来写。至于为什么先写实操篇:实操篇难写而且累,没有真正主导、经历过的人很难写出来;网上的文章大多讲理论,脱离了实操的步骤,小白一般看的很明白却不知道如何下手实践。从实操到理论更好理解理论层面,帮助新手快速成长。最近特别幸运,经历了两个工具产品从0冷启动阶段,这两个产品已经开始增长,个人感觉有必要总结一下这方面的想法和趟过的坑。接手产品冷启动,看了很多网上的文章,很多从思想层面来分析或者大方向指点,真正落地是有问题的,也就是看着说的都对,做起来却都错。其实有一部分写文章的人,把其他人的思维总结一下就拿出来分享,连运营基本的玩法都没搞明白。看这类总结是真没有价值。本篇不同于市面上讲理论和案例的文章,将会从落地方向分享,做过的先有产品后有运营的套路,与先有运营和后有产品的运营方式略微有所不同,另一个产品属于先有运营后有产品的运营套路(如果有时间,将会从0到1分享,AI产品的快速落地,从先有用户后有产品的思路来写)。这篇文章更适合刚入运营的小白,大多操作都属于落地层面,思想也有不过不作为重要总结,真正的思想层面的东西,将会在思想篇总结。这顿操作是如何把产品从0做到大几万用户,而且行业内的人也已经知道,用户奔着10万的目标去了。做一件事情的时候,一定要明白做这件事情的目的或者意义,不然就属于盲干,对于产品运营,每一个阶段都会有北极星指标。产品的北极星指标怎么来,一般都是领导下达或者运营部门上报,领导审批。一、目标第一阶段北极星指标:快速获取1万用户并验证产品是否达到了PMF。老板这句话有两个重要的指示:快速获取1万用户,快速过于笼统,只能找领导在此之前沟通。产品是否达到PMF,PMF应该也有一个指标,何种状态属于达到了PMF。于是把老板、产品和运营,最好也叫上技术,一块讨论一下“快速到底有多块,何种状态为PMF”,对于笼统的指标一定要量化,讲感觉的指标都不靠谱。最终定义为:快速的时间为1个月,PMF状态为次日留存大于20%。于是北极星指标改为:1个月内获取1万用户,并验证产品次日留存率是否大于20%。运营的目标很明确:1个月内获取1万用户,产品目标也很明确:次日留存大于20%。所有的指标要可量化才能有接下来的运营方案。二、产品定位有了目标要对产品进行定位,我接触产品的时候,产品已经制作出来,但是还没有上线,对于一个创业公司来讲,在产品没有上线的时候优化产品细节是很致命的一件事情,无论如何,产品已经有了,那就从产品角度进行分析,对产品进行定位,开干吧!2.1产品属性产品是aiXcoder智能编程插件,只有程序员才会用的产品。程序员绝大多数都在电脑上写代码,也就决定了产品的使用场景:程序员坐在电脑前编程。虽然都是坐在电脑前,但是操作系统、编程工具、编程语言都不同,产品使用场景也将从这三个纬度方面来划分。2.1.1操作系统Windows、Mac、Linux2.1.2编程工具IntelliJIDEA、Eclipse、PyCharm、AndroidStudio、PHPStorm、VisualStudioCode、sublime……2.1.3编程语言Java、Python、PHP、C++、JS、Go……按照产品使用场景划分,有这么多的操作系统、编程工具和语言,那一个才是主攻路线?我们是从3个方面进行数据统计和判定。2.2产品数据2.2.1调查问卷调查问卷发哪里?平时看到有人在朋友圈发送调查问卷的链接,这种方式获取的数据可信性有待考察。毕竟朋友看到之后可能会给你填写,但是他不是做这个行业的人,这种拿到的数据没有可信性。调查问卷发放的最佳姿势,加入几个相关QQ群,之所以建议入QQ群入手,因为微信群不太好找,QQ有搜索功能可以找到相关QQ群。发出一个调查问卷的链接,随即发一个红包,个人感觉有两个好处:避免被群主或者管理员踢出调动群内用户的积极性从操作来看,却是避免了被管理员踢出群,而且能收集到10%群用户的反馈,不发红包收集到大于3%左右的用户反馈。2.2.2内部讨论选取那个作为主打的渠道,一般老板和产品经理已经有思路了,但是他们的想法有的时候并不靠谱,一定要拿出数据来决定选取那个渠道;或者产品经理在做产品的时候,已经对产品数据进行过统计,根据产品经理的数