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河南省中小企业信息化建设现状与对策研究

周晓蕴
（河南科技大学管理学院，河南洛阳471003）

【摘要】信息化是河南省中小企业无法规避的课题，本文通过探讨河南省中小企业信息化建设的现状，从内外部环境两个方面分析了信息化建设中存在的问题，从政
府、IT行业和中小企业三个方面提出促进信息化的对策。
【关键词】河南省；中小企业；信息化；现状；问题；对策

河南是我国通信枢纽，全国“八纵八79.1%的企业拥有局域网，而且有48.2%的不知道目标用户，不能反映企业的形象，
横”的光缆干线有“三纵三横”经过，为企业局域网已经覆盖了全单位的所有部网站功能简单，用户找不到自己需要的信
全省的信息基础设施建设创造了良好的条门。企业上网需求正在迅速上升，且大多息，用户的咨询常常得不到回复等问题大
件。但是，对于占全省企业总数的99%以数企业通过宽带主干网接入互联网。量存在。建有局域网的企业，部门之间数
上的河南省中小企业，信息化建设情况却（3）联网率和网站建设情况。企业据共享程度较弱。因此，信息化所带来的
不容乐观。计算机联网率越高说明企业信息化实施覆盖效益基本未能显现。
一、河南省中小企业信息化建设现状范围越广，员工参与程度越高。从调查结果（3）资金有限，融资困难。信息化
1、中小企业信息化组织与管理看，43%的中小企业计算机联网率超过90%，建设资金投入不足，是困扰中小企业信息
（1）信息化认知情况。调查结果显19%的企业内部计算机联网率低于70%，32%化的问题之一。一方面中小企业因为企业
示，只有22%的中小企业有专门负责信息的企业没有建设网站，基本不更新自己的经济效益低，信用条件较差，缺乏可靠的
化建设和运行的部门，78%的被调查人员网站的企业占30%，33%的偶尔更新，23%担保等原因，难以从金融机构取得贷款；
认为领导不够重视企业信息化工作，可见经常更新网站，14%的企业每天更新。另一方面又因为达不到上市公司的标准，
信息化建设依旧不被重视。在企业信息化（4）网络运用情况。调查显示企业难于从证券市场以股票或债券方式融资。
认知层面，56.9%的企业认为员工的信息上网的目的很明确，由此可见网络在企业因此，它们不能像大企业那样对信息化建
化意识一般，对局域网内部网等概念了解发展中重要性可见一斑，67%的企业认为设投入大量资金。
的只占37.2%，74.6%的企业也只是偶尔参上网可以寻求到商机，77%的企业中层以2、外部环境
加培训，半数员工依旧停留在一般应用计上管理人员以及相关工作人员人均每日上当前河南省中小企业信息化水平不
算机的水平。网时间达到4-6个小时。高，问题不仅在于企业自身，政府和IT行
（2）信息化人才情况。调查结果显二、河南省中小企业信息化建设存在业给与的扶持力度不够也制约着中小企业
示，92%的中小企业只配有5名以下的技术的问题的信息化建设。
人员，89%的企业IT人员占企业职工总数可分为内部环境和外部环境两个方面：（1）政府支持不够、缺乏科学引导。
的比例在10%以下。虽然有87.9%的企业信1、内部环境河南省自身的经济发展比较落后，对中小
息化工作人员是计算机专业的，但学历在根据调查结果，可以发现企业存在信企业信息化建设的支持力度不足。主要体
本科及其以下的却占80%。息化认知不足、观念淡薄，信息化人才缺现在：一是各级政府的信息化技术改造专
（3）信息化制度情况。调查结果显示乏等问题，此外，企业还存在下列问题：项资金的资助重点都是大型企业；二是政
有完善的信息安全管理制度的占22.5%，有（1）管理基础薄弱、模式落后。信府部门本身在信息化过程中没有带好头；
信息化设备管理制度的占57%，系统设计息化不只是技术和硬件问题，更为重要的三是政府在给大企业提供资金的同时还贴
编码标准化的只占20%，不经常召开信息是与管理的有机结合。在信息化过程中，息，而中小企业依靠自己的积累投资。地
化建设工作会议的达到37%，这说明企业要通过转变传统的管理观念，提高全体员方政府在政策上，即使兼顾到中小企业的
信息化建设还没有建成持续稳定的制度。工的整体素质，建立良好的管理规范和管信息化工作，但由于对中小企业所具有的
2、中小企业信息化实施情况理流程，构建扎实的企业管理基础，实行全局性、综合性、整体性与复杂性研究不
（1）硬件设备情况。调查显示，几乎科学管理，从而提高企业的整体管理水够，仅仅凭经验或用对大企业的做法来用
所有中小企业都配备了电脑，其中拥有10平。而现实是大多数河南中小企业受各方于中小企业，结果差强人意。在中小企业信
台以上电脑的中小企业占57%，有3.8%的中面因素的影响，其管理水平、管理手段、息化方面，政府并未起到“指路人”的作
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