城市轨道交通客运组织项目9.ppt

项目九掌握城市轨道交通安全应急知识技能3456789101213141516171819（四）突发事件隧道清客程序
（3）主任调度员
①决定是否需要执行隧道清客程序，并确定清客线路；
②按照故障原因决定是否通知相关救援队出动救援；
③需要时请求外部支援；
④将情况向有关人员通报。
（4）电调
按照行调命令做好供电安排。
（5）环调
①做好隧道通风；
②检查、监视通风情况。（6）值班站长
①接到隧道清客通知后，确定列车停车位置，开启隧道灯；
②安排人员在站台与轨道之间的楼梯处引导乘客上站台。如清客线路上乘客可能进入邻线，则还应安排人员到该处作引导；
③如有需要，安排站务员/站厅保安到紧急出入口等候和引导救援人员进站；
④经得行调同意后，带领站务员/站台保安，穿好荧光衣，带齐备品，做好安全防护后，到列车现场引导乘客；
⑤如需要停止车站服务，安排客运值班员组织车站员工执行《车站清客程序》；
⑥如有支援人员或救援队进入隧道救援，协助其工作；
⑦确认列车乘客清客完毕，沿途检查线路是否有滞留乘客或遗留物品，人员出清后，报告行调。
（7）行车值班员
①做好广播安抚乘客；
②按动紧急停车按钮，防护有关区域；
③若需要执行《车站清客程序》，通知车站其他员工做好车站清客，并做好乘客广播；
④根据行调的指示，安排外部支援人员进入隧道救援。
（8）到场车站员工
①引导乘客；
②协助有困难乘客；
③确认列车乘客清客完毕，沿途检查线路是否有滞留乘客或遗留物品。（五）火灾应急处理
2．火灾处理办法
（1）火灾一般处理流程
（2）有关岗位作业
①站务员或巡视岗
②售票员或站务员
(3)车站（运营期间）失火应急处理办法
(4)站外失火应急处理办法

(5)车站区间发生火灾的处理办法
车站区间发生火灾时首先要确定：
第一，区间是否有行驶的列车；
第二，行驶的列车是否已到达起火的区域；
第三，列车已到达起火区域，是否还能够移动。
车站区间火灾处理程序见课本表9-3

(6)列车在站台失火应急处理办法
列车司机或站务人员必须迅速将下列详情通知值斑站长或行车调度员，详情包括：列车的位置及列车编号、列车起火或冒烟的车卡编号，火势大小，是否有人受伤，是否有设备损毁等情况。
列车在车站发生火灾时，司机应迅速打开站台侧所有车门，使用车内灭火器进行扑救，对乘客进行广播疏散，配合车站工作人员的引导将乘客疏散到安全区域。(7)列车在区间失火应急处理办法
列车在区间发生火灾时，地下线路运行的列车应尽一切可能运行到前方车站，及时向行车调度员报告，请求前方车站协助；若无法运行到前方车站，司机应立即向行车调度员报告并进行初期灭火扑救，同时将起火车厢的乘客疏散到其他车厢，确认灭火器不能抑制火灾时，请求行车调度员接触轨停电，就地疏散乘客。（七）爆炸事件应急处理办法

（八）不明气体袭击事件应急处理办法

六、自然灾害车站应急处理办法
（二）地震应急处理办法2．暴雨天应急处理办法3．雪天的危害及应急处理办法
城市轨道交通运营线路出现大范围降雪时，钢轨冰冻会影响车辆的牵引制动，尖轨与基本轨无法紧密贴合，接触轨冰冻而无法与受流器接触造成机车无电，还会造成乘客摔伤等后果。值班站长应通知所有工作人员，通报恶劣天气的相关情况，做好雪天应急处置工作。七、触发报警或紧急停车按钮的应急处理办法
（2）列车运行中触发报警按钮
列车运行中乘客紧急报警按钮只有在乘客出现紧急情况或突发事件时，如车厢内遇到火灾、车厢犯罪、晕厥等身体极度不适需要叫救护车或遇到各种可能危害人身安全的情况下才允许被操作，没有特别紧急的情况是禁止使用的。乘客按动此报警按钮时，按照面板提示操作便可与司机直接通话，从而让司机及有关方面采取及时、正确的应对措施。
2．触发站台紧急停车按钮的应急处理办法
站台紧急停车按钮一般设置在站台墙壁上或站台监察亭，靠近列车车头、车尾两侧，车站控制室后备盘（IBP盘）上一般也设有紧急停车按钮，可实现紧急情况下对列车的控制。在紧急情况下，可通过按压站台任一位置的紧急停车按钮，或者扳动车站控制室IBP盘（或站台监察亭IBP盘）上的紧急停车开关，禁止列车自区间进入车站，禁止已停在车站的列车出发进入区间，对于已启动而尚未完全离开车站的列车应实施紧急制动停车，实现车站封锁的功能。八．乘客物品掉落轨道的处理
（2）行车值班员
①接到站台通知马上向值班站长汇报情况，通知厅巡到现场协助处理，并向行调汇报有关情况；
②经站台保安确认后，向行调汇报物品是否影响行车；
③接到值班站长的通知，向行调汇报有关情况，并要点（时间段）处理；
④经行调批准后，按动紧急停车按钮做好防护并通知值班站长可以实施处理；
⑤线路出清后，报告行调销点，在MCP盘上按压取消紧急停车按钮，恢复正常运营。（3）值班站长
①接行车值班员报告后，马上到现场查看有关