吉利汽车配件管理培训资料.ppt

吉利汽车备件业务区域培训课程安排一.4S店经营概况
二.备件库房获利模式
三.服务站备件库房现况
四.备件基本管理知识
4S店产值利润分析服务站产值利润分析二.备件库房获利模式

项目
四.备件基本管理知识四.备件基本管理知识一.备件经理
二.备件计划员
三.备件仓库管理员
四.仓管员和计划员任职资力一.备件经理二.备件计划员四.备件员的任职资力请想一下备件管理员主要职责为何?一.总则
二.商务管理通则
三.备件销售奖励政策
四.经销支持政策
五.相关对接口业务联系
六.备件退库管理
政策生效时间
本政策自下发日起生效，以往政策同时停止
适用对象
本政策适用于全国吉利汽车授权服务商
术语解释
服务商：经吉利公司授权维修吉利车型的特约服务商
代理商：经吉利公司授权，为吉利服务商提供区域性
备件供给的服务机构
备件中心：指吉利汽车备件中心
服务公司：指浙江吉利汽车销售有限公司服务分公司
备件销售部：指浙江吉利汽车销售有限公司备件销售部
DCS系统——吉利汽车配件订购系统备件销售部按集团立项从09年4月第一家代理库开业至今，已完成了山东、广州、成都、兰州、沈阳、北京、武汉、郑州、昆明和新疆十家代理库的筹建，为提升备件供应的及时率与满足率提供了基础平台，完成了备件供给系统的改造。代理库分布图及库区面貌展示如下：思考题：
目前吉利的备件订购系统中:
一、有几种订单类型？
二、适合订购什么样的备件？
三、订单次数如何设定的？
四、每种订单的费用谁来承担？订单类型未建立代理库的服务商服务商月度常规订单次数表特殊配件订单作业流程
市场规范管理缺件时长市场规范管理三.备件销售奖励政策三.备件销售奖励政策服务商油漆订购奖励：
按服务商油漆实际订购金额的5%进行奖励。
月度钣金订购对应油漆奖励：
根据服务商月度订购钣金件金额进行核算，奖励对应服务商
钣金供货金额的15%作为油漆专项奖励，服务商须在规定的
三个月内使用此专项奖励资金订购油漆，逾期未订购的奖励
自动失效。钣金件奖励结算周期为三个月，奖励金额以工时
费形式返回。自钣金件奖励通知公布后，服务商须在15个工
作日内开票邮寄到指定财务部门，逾期的将视为放弃奖励，
不给予兑现。四.經銷政策支持四.經銷政策支持序号备件中心相关业务接口人及联系方式相关附件订购联系电话各代理库接口人员联系方式六.备件退库管理

一.空间要求
二.备件库的规划要求
三.备件库摆放操作步骤
四.备件库货物摆放原则
五.备件库房6S管理

仓库规模仓库规划要求标准库设计模板标准货架各类型货架效果图备件盒要求备件盒二.备件库的规划要求三.备件库摆放操作步骤步骤3：步骤4：步骤7：步骤9：
五.备件库房6S管理五.备件库房6S管理五.备件库房6S管理五.备件库房6S管理五.备件库房6S管理安全(仓储环境、生命财产)
定义:重视安全教育、时时有安全第一观念
目的:建立安全工作环境、所有工作应建立在安全
前提下
安全推行要领:
-防潮、防锈蚀、防老化、防火
-制定有关规则、定期检查考核
-专人专柜、责任到人
-严禁违章、尊重生命
请思考一下6S如何
落实应用在库房上?一.盘点作业
二.采购计划
三.进销存原则
四.缺件管理
五.绩效管理

一.盘点作业一.盘点作业一.盘点作业一.盘点作业一.盘点作业盘点错误率分析方法动动脑吉利服务站盘点分析表二.采购计划

月份

月份二.采购计划

说明:
1、卸货监督：查看物流卸货时是否轻拿轻放
2、运单核对：核对收到的货是否符合运单上注明的几箱、几件
3、外观检查：确认包装是否有破损或变形
4、开箱检查：对破损变形的或贵重物品、易碎物品当场开箱验收(如物流
商不同意開箱需於運單上註明”物流商不讓驗收”然後簽字
5、确认差异：验收数与实际订购数是否符合
6、物流证明：要求物流签字确认
7、货损货差提报：对需赔偿的备件在运单上注明传真到备件中心确认四.缺件管理9596四.缺件管理四.缺件管理

指标指标改善方案一.认识轮胎
二.认识电瓶
三.认识机油
四.五油四压三水轮胎构造一.认识轮胎一.认识轮胎
电瓶构造电瓶规格说明电瓶性能电瓶宽度与高度电瓶长度电瓶负极端子说明电瓶端子直径说明电瓶寿命一般是:美国石油协会(API)美国工程师协会(SAE)四.五油四压三水四.五油四压三水四.五油四压三水四.五油四压三水四.五油四压三水四.五油四压三水四.五油四压三水四.五油四压三水四.五油四压三水四.五油四压三水四.五油四压三水四.五油四压三水ThankYou