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爱迪斯咨询方法和管理思想交流——《把握变革》读书笔记2009年8月17日交流背景定义界定——PAEI定义界定——CAPI主要管理思想小结主要管理思想小结目录管理同义词
许多词典：操作、控制、组织、管辖、达到目标、完成任务、监督、领导、激励
《美国大学生词典》：支配、统治
《牛津词典》：操纵、共谋
共同的特性是单向
传统领导职能的理解更多的是“如何使最随者服从”而不是“决定需要做什么”“为什么做这件事”
目录好的决策使企业短期和长期都有效益和效率好的决策需要PAEI四种角色的参与PAEI四种角色共同制定决策的例子例：
市场营销功能的PAEI准则
销售部门的PAEI准则
激励的PAEI准则决策中缺少某种角色将造成管理不当管理失当的极端例子目录预测决策实施效率的两个方面决策的清晰表达需要与PAEI角色相对应决策的清晰表达还需要界定实施“行”和“不行”的范围预测决策实施效率的两个方面职权（authority）影响着变革的开展现实中职权与决策实施的责任是“或多或少”不是相等管理者需要通过主动争取和协调以有效实施决策在职权和责任不确定的区域需要团队合作不同生命周期阶段的企业协调责任和职权的方式不同组织中权力因素（power）组织中的影响（influece）权力、职权及影响组合因素预测决策实施效率的两个方面管理能量与责任的三种情形之一管理能量与责任的三种情形之二管理能量与责任的三种情形之三分析发现管理效率和管理效益预测模型预测决策实施效率的两个方面问题一：接到非自己责任范围的任务问题二：接到是责任范围并且具有完全的管理能量的任务问题三：接到是责任范围但只具有职权的任务问题四：接到是责任范围但只具有影响的任务目录创建变革的环境信任和尊重的氛围利于冲突向建设性转化有效的信任和尊重体系需要在判断标准差异和利益冲突时也发挥作用通过企业结构变革建立信任和尊重体系创建变革的环境变革管理者“是怎样的人”比“有什么”更重要创建变革的环境不同决策风格的人有不同的沟通风格不同风格的沟通极端例子A-E不同风格的沟通极端例子P-I初次打交道判定PAEI风格的方式环境、工作性质及其他相关人员对一个人的风格展现有很大影响与各决策风格人合作措施创建变革的环境学会与现实共存共同学习
携手明天