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2024年英大泰和财产保险股份限公司高校毕业生招聘约36人(第二批)历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷 每套试卷共200题,答案解析在题目后面 题型单选题多选题判断题合计统分人得分 一、单选题(共130题) 1、“善疏则通,能导必安”说的是()。   A:鲶鱼效应   B:避雷针效应   C:羊群效应   D:光环效应 正确答案选项:B 解析:本题考查管理学的基本原理。 “善疏则通,能导必安”的意思是善于疏导,就能够畅通;能够引导,一定会安定。 A项错误,鲶鱼效应是指鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时,也激活了小鱼的求生能力。因此鲶鱼效应是指采取一种手段或措施,刺激企业或员工活跃起来,投入竞争,从而激发市场活力。 B项正确,避雷针效应是指将避雷针的工作原理运用到处理人际矛盾上面,建立有效处理人际矛盾的组织疏导和沟通机制。类似于避雷针的“引雷”“化雷”。人际交往中难免会产生矛盾,当矛盾产生时,与对方积极沟通,主动协商,而不是采取强硬措施激化矛盾,就能顺利化解矛盾。“善疏则通,能导则安”说的正是避雷针效应。 C项错误,羊群效应即从众效应,是指人们经常受到多数人影响,跟从大众的思想或行为的一种现象。 D项错误,光环效应是指一个人的某种品质,或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。“爱屋及乌”、“一俊遮百丑”都是光环效应在社会生活中的具体体现。和光环效应相反的是恶魔效应,即对人的某一品质,或对物品的某一特性有坏的印象,会使人对这个人的其他品质,或这一物品的其他特性的评价偏低。 故本题选B。 2、通常所说的“第一线管理人员”指的是()。   A:作业人员   B:基层管理者   C:中层管理者   D:高层管理者 正确答案选项:B 解析:本题考查管理学的基本原理。 从横切面上的组织层次划分来看,组织的工作人员有四类:作业人员、基层管理者、中层管理者、高层管理者。 A项错误,作业人员指组织中直接从事具体实施和操作工作的人,这些人处于组织的最底层(称为作业层),不具有监督他人工作的职责,不属于管理者。 B项正确,基层管理人员,也称为第一线管理者,他们处于作业人员之上的组织层次,负责管理作业人员及其工作。 C项错误,中层管理人员是直接负责或者协助管理基层管理人员及其工作的人。这些人主要负责日常管理工作,在组织中起承上启下的作用。 D项错误,高层管理人员处于组织的最高层,主要负责组织的战略管理,并在对外交往中以代表组织的“官方”身份出现。 故本题选B。 3、“规划”是计划中的一种,它是指()。   A:初步的、预备性的或非正式的计划   B:时间较长、范围较广、内容比较概括的计划   C:粗线条、纲要式的计划   D:时间较短、范围较小、内容单一、比较具体的计划 正确答案选项:B 解析:本题考查管理学的基本原理。 规划:意思就是个人或组织制定的比较全面长远的发展计划,是对未来整体性、长期性、基本性问题的思考和考量,设计未来整套行动的方案。 故本题选B。 4、报送报告的公文主体部分应该包括的内容有()。   A:标题、主送机关、正文、成文日期   B:标题、主送机关、正文、落款   C:标题、主送机关、正文、附件、成文日期   D:主送机关、正文、附件、成文日期 正确答案选项:A 解析:本题考查公文的基本知识。 根据《党政机关公文处理工作条例》规定,报送报告的公文主体部分有标题、主送机关、正文、附件、成文日期、印章、附注等要素,其中公文标题、主送机关、正文、成文日期、印章是必备要素,附件不是必备要素。 故本题选A。 5、下列文种中,更具有较强决定性与不可更改性的是()   A:函   B:通知   C:报告   D:意见 正确答案选项:B 解析:本题考查公文知识。《党政机关公文处理工作条例》第八条:公文种类主要有:(七)意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。(八)通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。(十)报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。(十四)函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。 A项:错误,函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项,其决定性较弱。 B项:正确,通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文,是上级向下级发文,具有较强的决定性和不可更改性。 C项:错误,报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问,其决定性不强,也可更改。 D项:错误,意见适用于对重要问题提出见解和处理办法,不具有较强的决定性和不可变更性。