办公室礼仪与员工行为规范.ppt
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办公室礼仪与员工行为规范.ppt
广州欧派厨柜企业有限公司第一单元男员工女员工站姿女性站姿:挺胸,收颌,目视前反,双手自然下垂,叠放或相握于腹前,双腿基本并拢,不宜叉开。站立之时,女子可以将中心置于某一脚上,即一腿伸直,另一条腿则略微前伸或弯曲,也就是说双腿一直一斜(两脚尖成45度)。坐姿女性入座行走行走蹲下不雅的举动第二单元案例分析心得主要内容办公室内一般礼仪规范办公室环境称呼与同事相处寺庙里的故事寺庙里的故事结论上下级交往接待礼仪部门会议礼仪电话礼仪案例分析:思考谢谢!
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员工员工礼仪行为规范.docx
精彩企业集团有限公司文件人制字[2008]第006号员工礼仪行为规范—————————2008年8月15日————————————1.目的:为加强集团公司精神文明建,增强员工服务意识,树立企业良好形象。2.适用范围:适用于集团公司全体员工日常行为。3.职责3.1各部门负责本规范的具体实施,并结合《员工综合绩效考核标准》中“行为规范”的相关内容对所属员工进行考核。3.2本规定由人事部、行政部负责执行情况的监督检查。4.礼仪行为规范4.1职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,
员工礼仪-行为规范.doc
员工礼仪、行为规范集团公司每位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不仅是个人文化素养的直观反应,更是集团形象的组成部分。公众的亲疏,客户的取舍,都与每位员工的形象休戚相关。每位员工都是集团公司的代表,必须具备强烈的形象意识,塑造良好的公司形象。一、仪表员工必须仪表端庄、整洁。(一)发型:头发要经常清洗,保持清洁,男士不得剃光头,不得留大鬓角、长发。(二)手指:指甲不能太长,应经常注意修剪。女士涂指甲油要尽量用淡色。(三)脸部:皮肤要健康清洁。男士一般要每天刮脸,不得蓄胡须。
员工礼仪及行为规范.doc
员工礼仪及行为规范礼仪及行为规范1、仪容着装规1)必需穿着公司当季制服。2)女生,化淡妆,配深色皮鞋。接待客户时必须拿好自己准备好的文件夹,接待过程中不得做与接待无关的事情。3)男生,戴领带,配深色皮鞋。接待客户时必须拿好自己准备好的文件夹,接待过程中不得做与接待无关的事情。4)试用员工无公司制服,上班时间内必需着正装与公司制服颜色与款式相近的服装。5)上班时间内严禁着牛仔裤、短裤、拖鞋。以上规定如未执行的当日不安排接待客户。2、优雅的姿势和动作:1)站姿:常态下做“立正”姿势:两脚脚跟并拢,脚尖离开约4