创新型QC小组活动指南(苏泊尔).ppt

徐明达编著
开展QC小组活动，首先应掌握QC小组活动的基础知识，接着要学会正确、熟练地运用QC工具，分析和解决问题。
出了成果要善于总结，运用编写、绘制和表演技巧，生动准确地发表成果。这一进程的三部曲，构成了培训班的三大内容。了解国内外QC小组活动发展动向，创新型QC小组，21世纪QC小组活动展望，掌握QC小组活动程序、管理和推进的方法；工具应用和成果报告的编写和发表。
ＱＣ小组的定义和由来

ＱＣ小组的宗旨和作用

ＱＣ小组是企业解决难题的有力武器更加注重ＱＣ小组活动要以提高职工素质，激发职工的积极性和创造性为主要目的。
更加强调ＱＣ小组活动的自觉性
ＱＣ小组活动向多行业和全社会发展
开展创新型QC小组活动，也叫做“课题达成活动”，就是一种有别于以往的问题解决活动。特别是方针管理方面的课题，如果按照课题达成活动的步骤进行的话，则绩效更为明显。
1．自愿参加，自愿结合。
2．自上而下，上下结合。
3．实事求是，联系实际。
4．灵活多样，不拘一格。
1、现场型ＱＣ小组。
2、攻关型ＱＣ小组。
3、管理型ＱＣ小组。
4、服务型ＱＣ小组。
5、创新型ＱＣ小组。六、ＱＣ小组的注册登记

ＱＣ小组的组成
组长的职责
组长的任务
选择课题2.1、选择课题：身边的课题，力所能及的课题
2.2、现状调查：抓住关键的少数，即抓主要矛盾
2.3设定目标值：先进而可行，跳一跳，够得着
2.4、原因分析：一直要分析到能采取对策措施为止
2.5、确定主因：步步缩小包围圈，集中力量打歼灭战
2.6、制定对策：５Ｗ１Ｈ的方法
2.7、实施对策：条条件件落到实处、落到每个人头上。
2.8、检查效果；首先要和目标值对照，要从多角度、多层次、多方面检查。
2.9、制定巩固措施：将成功的经验和工艺制度化标准化
2.10、遗留问题和下步打算：存在问题和下一步的打算
毛主席的精采论述三、现场管理的金科玉律质量放一边五、ＱＣ小组活动的推进和管理
1、ＱＣ小组活动推进和管理的含义
开拓、创新、深化，维持、巩固、提高
2、ＱＣ小组活动的管理内容及要领

1．课题管理。
2．活动管理。
3．成果管理
4．奖励管理
5．会议管理
六、如何当好ＱＣ小组活动的管理者

1．在引入ＱＣ小组活动的阶段要当好宣传员
2．在开展ＱＣ活动的阶段要当好参谋和指导员
3．在ＱＣ小组活动碰到困难时要当好协调员
4．在ＱＣ小组活动的推广阶段要当好管理员
5．要当好教练，必先当好运动员。
创新型课题小组活动步骤1：选定全新的课题
步骤2：确定突破口设定目标
步骤3：提出各种方案并确定最佳方案
步骤4：制定对策表和实施流程
步骤5:实施对策
步骤6：确认效果
步骤7：标准化纳入管理规范
步骤8：总结回顾与今后的
打算创新型课题活动程序创新型与问题解决型课题的区别二、案例：开展技术创新，实现“打叶除尘滤芯”清除的机械化100多年前,一艘开往美洲的货轮上,几千吨的方糖遇到了融化的危险,一个船员急中生智在方糖的包装盒上钻了一个小孔，解决了货主的燃眉之急,获得了几万美元的奖赏。

无独有偶,我们生产销售的几万台冰箱遇到了内胆发泡离层问题,面临客商拒收的危险，也是靠一个0.5mm小孔解决了问题。我们的排气管像医院打吊针的输液管那样，使这一产品的病变药到病除。降低损失60余万元。冷冻箱内部底部加塑料管导气。创新型ＱＣ活动课题

一、《新业务展开对策》课题
二、《中近期课题的选定》课题
三、《创造有魅力的质量》课题
四、《既存业务的现状打破》课题

五、ＱＣ活动成果总结的作用

1．有利于发现活动的经验和教训。
2．有利于成果的交流和推广。
3．有利于成果的认证和论述。

开拓新思路、新途径、新领域、新内容

六、ＱＣ小组的激励

1．理想与目标激励。
2．荣誉激励。
3．物质激励。
4．关怀与支持激励。
5．培训激励。
6.组织激励－人才课堂。第四讲QC小组活动和创新型技法一、时代呼唤创新1、认识上的鸿沟－固执、思维僵化，认识局限。
2、文化上的鸿沟－不自信、墨守成规、不敢超越
3、感情上的鸿沟－情绪化，怕麻烦、泄气懒散
三、中国人扼杀创造力的成语
1、出头的掾子先烂
2、人怕出名猪怕壮
3、几十年如一日
4、知足长乐
5、先入为主
6、异想天开
7、顺我者昌，逆我者亡
8、随大流
9、不敢越雷池一步
10、十全十美四、创造发明的三个境界【司马光砸缸】【运用灵感】
【金奖窨井盖】【倒盖楼】
【搬楼的故事】【剥核桃】
【粮食扩大器】上海创造学研究者将检核表法改造提炼为“聪明的办法”，又称“思路提示法”，优于确认表格法，该法已被日本创造学会和美国创造教育基金会承认，并译成日文、英文在世界各国流传和使用。
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