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出了成果要善于总结运用编写、绘制和表演技巧生动准确地发表成果。这一进程的三部曲构成了培训班的三大内容。了解国内外QC小组活动发展动向创新型QC小组21世纪QC小组活动展望掌握QC小组活动程序、管理和推进的方法;工具应用和成果报告的编写和发表。更加注重QC小组活动要以提高职工素质激发职工的积极性和创造性为主要目的。更加强调QC小组活动的自觉性QC小组活动向多行业和全社会发展开展创新型QC小组活动也叫做“课题达成活动”就是一种有别于以往的问题解决活动。特别是方针管理方面的课题如果按照课题达成活动的步骤进行的话则绩效更为明显。1.自愿参加自愿结合。2.自上而下上下结合。3.实事求是联系实际。4.灵活多样不拘一格。1、现场型QC小组。2、攻关型QC小组。3、管理型QC小组。4、服务型QC小组。5、创新型QC小组。六、QC小组的注册登记QC小组的组成组长的职责组长的任务2.1、选择课题:身边的课题力所能及的课题2.2、现状调查:抓住关键的少数即抓主要矛盾2.3设定目标值:先进而可行跳一跳够得着2.4、原因分析:一直要分析到能采取对策措施为止2.5、确定主因:步步缩小包围圈集中力量打歼灭战2.6、制定对策:5W1H的方法2.7、实施对策:条条件件落到实处、落到每个人头上。2.8、检查效果;首先要和目标值对照要从多角度、多层次、多方面检查。2.9、制定巩固措施:将成功的经验和工艺制度化标准化2.10、遗留问题和下步打算:存在问题和下一步的打算毛主席的精采论述三、现场管理的金科玉律五、QC小组活动的推进和管理1、QC小组活动推进和管理的含义开拓、创新、深化维持、巩固、提高2、QC小组活动的管理内容及要领1.课题管理。2.活动管理。3.成果管理4.奖励管理5.会议管理六、如何当好QC小组活动的管理者1.在引入QC小组活动的阶段要当好宣传员2.在开展QC活动的阶段要当好参谋和指导员3.在QC小组活动碰到困难时要当好协调员4.在QC小组活动的推广阶段要当好管理员5.要当好教练必先当好运动员。步骤1:选定全新的课题步骤2:确定突破口设定目标步骤3:提出各种方案并确定最佳方案步骤4:制定对策表和实施流程步骤5:实施对策步骤6:确认效果步骤7:标准化纳入管理规范步骤8:总结回顾与今后的打算创新型课题活动程序创新型与问题解决型课题的区别二、案例:开展技术创新实现“打叶除尘滤芯”清除的机械化冷冻箱内部底部加塑料管导气。创新型QC活动课题一、《新业务展开对策》课题二、《中近期课题的选定》课题三、《创造有魅力的质量》课题四、《既存业务的现状打破》课题五、QC活动成果总结的作用1.有利于发现活动的经验和教训。2.有利于成果的交流和推广。3.有利于成果的认证和论述。开拓新思路、新途径、新领域、新内容六、QC小组的激励1.理想与目标激励。2.荣誉激励。3.物质激励。4.关怀与支持激励。5.培训激励。6.组织激励-人才课堂。一、时代呼唤创新1、认识上的鸿沟-固执、思维僵化认识局限。2、文化上的鸿沟-不自信、墨守成规、不敢超越3、感情上的鸿沟-情绪化怕麻烦、泄气懒散三、中国人扼杀创造力的成语1、出头的掾子先烂2、人怕出名猪怕壮3、几十年如一日4、知足长乐5、先入为主6、异想天开7、顺我者昌逆我者亡8、随大流9、不敢越雷池一步10、十全十美四、创造发明的三个境界【司马光砸缸】【运用灵感】【金奖窨井盖】【倒盖楼】【搬楼的故事】【剥核桃】【粮食扩大器】上海创造学研究者将检核表法改造提炼为“聪明的办法”又称“思路提示法”优于确认表格法该法已被日本创造学会和美国创造教育基金会承认并译成日文、英文在世界各国流传和使用。加一加在这件东西上添加些什么吗?需要加上更多时间或次数吗?把它加高一些、加厚一些行不行?把这样的东西跟其它东西组合在一起会有什么结果?汇集建议开讨论会组合一下如何?减一减可在这件东西上减去些什么吗?可以减少些时间或次数吗?把它降低一点、减轻一点行不行?可省略、取消什么东西吗?扩一扩使这件东西放大、扩展会怎样?加长一些增强一些提高速度?缩一缩使这件东西压缩、缩小会怎样?拆下一些、做薄一些、降低一些、缩短一些、减轻一些、再分割得小一些?改一改这件东西还存在什么缺点