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从壳牌看国际石油公司的安全管理—HSE国际石油公司HSE的发展历史 国际石油公司安全理念 国际石油公司HSE的主要做法 国际石油公司安全管理给我们的一些启示国际石油公司HSE的 发展历史 第一阶段、以技术和标准规范为核心的被动响应 阶段。 时间:二十世纪六十年代至八、九十年代; 管理重点:“硬件”体系建设,解决技术问题,并制定达标规范; 管理关注点:单个运行环节或事故点; 特点:人是被动的,只要求安规范操作。 第二阶段、建立HSE体系。 时间:二十世纪八、九十年代至二十世纪末; 管理重点:加强安全的“软件”体系建设,加强整体制度建设。 关注点:整个生产系统,使整个系统在一种安全的状态下运行。 特点:人依然是被动的。第三阶段、用文化理念控制安全的良性循 环阶段。 时间:二十一世纪开始。 管理重点:从企业文化角度入手,对人进行安全理念的灌输。 关注点:企业的安全文化建设。 特点:安全生产是一个人机一体的系统。总结: 三个阶段分别是“技术”、“制度”和“人”三个方面解决安全问题。 技术的保障是安全的基础,完善的制度是安全的保证,人行为的改变是安全的关键。 大多数国际石油公司已经进入第三阶段,即在重视技术进步和完善管理体系的基础上强调树立安全文化,甚至将安全文化上升为公司核心价值。 HSE理念和方式的进步对安全生产的影响显而易见。壳牌安全管理的进步对事故发生率的影响:壳牌在安全管理中发展中的体会: 标准和管理系统只能对人起有限的因素,HSE体系必须得到全体员工的支持。 事故通常由系统的潜在弱点如设备、制度、人的弱点等,90%以上的错误和违规都由系统弱点所致,而人的弱点很顽固,只有积极干预才能改变人的行为。 HSE要求每一个人从被动的接受管理到充分认识安全的重要性,不仅严格遵守安全管理制度,还自觉参与到解决潜在问题的过程中。壳牌HSE文化的发展:壳牌的“心与意”项目—从本质上激发安全意识 “心与意”项目产生原因:员工安全生产并非他人告诉他要去如何做,而是他自己希望安全生产并认识到这样做的意义。 心与意项目的内容: 让员工确立正确的安全观,要使安全工作成为员工发自内心的行为,而不是因为被要求这样做; 加深员工对制度的理解,并提高制度的执行力; 让员工对安全操作的规程和制度知其所以然,从而能够发现缺陷,积极参与带安全管理改进活动中。国际石油公司安全理念各国际石油公司安全理念的概括: 安全是公司的核心文化。 安全是第一位的,比产量和效益更重要。 安全是为了人,也必须依靠人。 任何事故都可以避免,“零事故”可以实现。 改变人的行为和技术保障、制度完善一样重要。壳牌的安全目标: 所有的员工和承包商 每天都安全的回到家中壳牌在HSE方面的政策,每家下属公司要做到: 有完善的HSE管理体系,确保严格遵守法规以保障持续发展; 不断改进设定目标和衡量标准; 所有合资企业均按照壳牌在HSE方面的政策执行; 利用壳牌的影响在其它企业内推动HSE的规定和政策; 将员工在HSE方面的表现作为综合评估的一部分。壳牌下属Bukom公司的远景规划: 成为世界上十大炼油企业之一,并是一个人们愿意工作的好地方; 成为没有人受伤的工作地点; 我们回家时跟我们上班时一样健康; 为实现我们的远景规划我们要做到: 不再有伤亡 每百万小时损失工作时间事故频率达到零 每百万小时记录事故发生频率达到1.0壳牌为实现安全目标对社会做出的承诺: 努力实现无人员伤亡; 在资源开发、产品和服务中与安全目标保持一致。 壳牌向社会公开发布的安全动态指标: 死亡人数; 事故死亡率; 伤残事故率; 伤残无功率; 职业病患病率。国际石油公司 HSE的主要做法一、及时更新技术标准和维护设备 石油行业中保证硬件是最基本的; 技术标准要随着技术进步不断完善,修订和更新; 保证设备的安全状态。二、不断完善HSE体系 建立一个包括计划、实施、评估和改进的安全管理闭环系统; 安全管理体系需要不断的修改和完善; 除了需要企业内部自我评估以外,还需要外部机构的评估; 安全管理制度是统一的、严格的、不能有任何侥幸或随意更改。壳牌建立并严格执行HSE承诺和标准—规范管理方法 壳牌1997年通过的HSE承诺和标准中,公司承诺要“不断努力以实现对人无伤害的目标”,分公司和合资公司在作业时要遵循此标准; HSE承诺和标准有许多涉及高风险作业的详细标准组成,并不断完善,例如:道路运输安全标准、高空作业安全标准和起重作业安全标准等。 壳牌保证健康、安全和环保的各项措施得到了严格、有效的监督。 壳牌在健康、安全和环保的表现被真实的记录,并每年通过可持续发展报告向社会公布; 壳牌鼓励员工四报告事故隐患,并要求将发生的事故在规定时间内通