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从壳牌看国际石油公司的安全管理—HSE国际石油公司HSE的发展历史

国际石油公司安全理念

国际石油公司HSE的主要做法

国际石油公司安全管理给我们的一些启示国际石油公司HSE的
发展历史
第一阶段、以技术和标准规范为核心的被动响应
阶段。

时间：二十世纪六十年代至八、九十年代；

管理重点：“硬件”体系建设，解决技术问题，并制定达标规范；

管理关注点：单个运行环节或事故点；

特点：人是被动的，只要求安规范操作。
第二阶段、建立HSE体系。

时间：二十世纪八、九十年代至二十世纪末；

管理重点：加强安全的“软件”体系建设，加强整体制度建设。

关注点：整个生产系统，使整个系统在一种安全的状态下运行。

特点：人依然是被动的。第三阶段、用文化理念控制安全的良性循
环阶段。

时间：二十一世纪开始。

管理重点：从企业文化角度入手，对人进行安全理念的灌输。

关注点：企业的安全文化建设。

特点：安全生产是一个人机一体的系统。
总结：
三个阶段分别是“技术”、“制度”和“人”三个方面解决安全问题。

技术的保障是安全的基础，完善的制度是安全的保证，人行为的改变是安全的关键。

大多数国际石油公司已经进入第三阶段，即在重视技术进步和完善管理体系的基础上强调树立安全文化，甚至将安全文化上升为公司核心价值。

HSE理念和方式的进步对安全生产的影响显而易见。壳牌安全管理的进步对事故发生率的影响：壳牌在安全管理中发展中的体会：

标准和管理系统只能对人起有限的因素，HSE体系必须得到全体员工的支持。

事故通常由系统的潜在弱点如设备、制度、人的弱点等，90%以上的错误和违规都由系统弱点所致，而人的弱点很顽固，只有积极干预才能改变人的行为。

HSE要求每一个人从被动的接受管理到充分认识安全的重要性，不仅严格遵守安全管理制度，还自觉参与到解决潜在问题的过程中。壳牌HSE文化的发展：
壳牌的“心与意”项目—从本质上激发安全意识

“心与意”项目产生原因：员工安全生产并非他人告诉他要去如何做，而是他自己希望安全生产并认识到这样做的意义。

心与意项目的内容：
让员工确立正确的安全观，要使安全工作成为员工发自内心的行为，而不是因为被要求这样做；

加深员工对制度的理解，并提高制度的执行力；

让员工对安全操作的规程和制度知其所以然，从而能够发现缺陷，积极参与带安全管理改进活动中。
国际石油公司安全理念
各国际石油公司安全理念的概括：

安全是公司的核心文化。

安全是第一位的，比产量和效益更重要。

安全是为了人，也必须依靠人。

任何事故都可以避免，“零事故”可以实现。

改变人的行为和技术保障、制度完善一样重要。
壳牌的安全目标：

所有的员工和承包商
每天都安全的回到家中壳牌在HSE方面的政策，每家下属公司要做到：

有完善的HSE管理体系，确保严格遵守法规以保障持续发展；

不断改进设定目标和衡量标准；

所有合资企业均按照壳牌在HSE方面的政策执行；

利用壳牌的影响在其它企业内推动HSE的规定和政策；

将员工在HSE方面的表现作为综合评估的一部分。
壳牌下属Bukom公司的远景规划：

成为世界上十大炼油企业之一,并是一个人们愿意工作的好地方；

成为没有人受伤的工作地点；

我们回家时跟我们上班时一样健康；

为实现我们的远景规划我们要做到:
不再有伤亡
每百万小时损失工作时间事故频率达到零
每百万小时记录事故发生频率达到1.0
壳牌为实现安全目标对社会做出的承诺：
努力实现无人员伤亡；
在资源开发、产品和服务中与安全目标保持一致。

壳牌向社会公开发布的安全动态指标：
死亡人数；
事故死亡率；
伤残事故率；
伤残无功率；
职业病患病率。
国际石油公司
HSE的主要做法一、及时更新技术标准和维护设备

石油行业中保证硬件是最基本的；

技术标准要随着技术进步不断完善，修订和更新；

保证设备的安全状态。二、不断完善HSE体系

建立一个包括计划、实施、评估和改进的安全管理闭环系统；

安全管理体系需要不断的修改和完善；

除了需要企业内部自我评估以外，还需要外部机构的评估；

安全管理制度是统一的、严格的、不能有任何侥幸或随意更改。壳牌建立并严格执行HSE承诺和标准—规范管理方法

壳牌1997年通过的HSE承诺和标准中，公司承诺要“不断努力以实现对人无伤害的目标”，分公司和合资公司在作业时要遵循此标准；

HSE承诺和标准有许多涉及高风险作业的详细标准组成，并不断完善，例如：道路运输安全标准、高空作业安全标准和起重作业安全标准等。

壳牌保证健康、安全和环保的各项措施得到了严格、有效的监督。

壳牌在健康、安全和环保的表现被真实的记录，并每年通过可持续发展报告向社会公布；

壳牌鼓励员工四报告事故隐患，并要求将发生的