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基于企业视角的产品功能过剩诱因研究——以手机为例 随着科技的发展,智能手机已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。每年,手机厂商会推出各种各样的新品,它们的外观、性能、功能等也各有千秋。有些手机甚至具备了很多看似好用的功能,但往往这些功能并不能真正地为用户带来更好的使用体验。本文从企业视角出发,探讨了产品功能过剩的诱因,以手机行业为例,对于我们消费者来说是有一定借鉴意义的。 一、企业目标导向性强 首先,手机企业在设计产品时通常会从企业目标出发,而非用户需求。在市场竞争越来越激烈的情况下,手机企业都希望能够为自己的产品带来更高的竞争力,进而获得更多的市场收益。而开发更多的功能常常能够吸引更多的用户,即使这些用户可能并不会使用到所有的功能。因此,为了让自己的产品在市场上有更大的竞争优势,手机企业往往会提供更多的功能给用户,这也就导致了产品功能过剩的问题。 二、用户需求难以准确把握 其次,手机企业难以准确地把握用户的需求。由于用户在手机的使用时因人而异,他们需要的功能也会有所差异。有些用户可能更看重手机的摄像头,有些用户则需要更高的续航能力。手机企业在开发新产品时很难在产品功能的设计上考虑到所有用户的需求,因此,往往会在一定程度上过度设计功能,以满足多种不同的需求。 三、恐惧心理在作祟 除此之外,企业在开发过程中会有恐惧心理作祟。在展示产品时,往往越多的功能意味着更有竞争力,卖得更好。过多的无用功能,企业可能也会担心自家产品会因为某些某些略显次要的功能劣势而被消费者所忽视。所以,在某一些程度上,企业会容易陷入虚荣心理,将过多的无用功能添加进去,造成产品功能过剩。这是一种不健康的态度,可能会导致企业产品的研发和生产过程被拖延,影响产品上市时间和有效时间。 四、品牌的标新立异 最后,为了区别自家产品,很多手机厂商也会通过品牌的标新立异,开发出一些看似创新的功能。这些功能常常具有吸引人的特点,但实际上却没有实际应用价值。此类创新往往只能带来短暂的美感、快感等,但在日常使用过程中却并不会带来足够的便利。 综上所述,手机企业在开发产品时,难以准确把握用户需求,且在追求市场竞争力的过程中,往往会开发出过多的无用功能,这也导致了产品功能过剩的问题。针对这一现象,消费者应当更加理性地选择自己所需要的功能,并非盲目追求新品、新功能,从而在不必要花费过多资金的前提下使用更加实用的产品。同时,手机企业也应该更加关注用户的实际需求,中下游市场尤其如此。只有把握好用户的需求,才能开发出更贴合用户真实需求的产品。