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领导者的心智修炼学习型组织学习型组织的五项修练组织学习的核心能力局限思考 归罪于外 缺乏整体思考的主动积极 专注于个别事件 煮青蛙的故事 从经验学习的错觉 管理团队的迷思改变的征兆(意外的成功或失败) 矛盾(突然及应然之间的矛盾) 基于过程的需要创新 产业或市场结构改变 产业或企业之外的改变 嗜好、理解及意义的改变销售额—10年我们的收入将达到多少? 员工数量—我们需要雇佣多少名员工? 客户数量—我们将拥有多少客户? 业务—我们能够提供哪些核心产品或服务? 竞争对手—我们的主要竞争对手在哪里? 信念—为了确保成功,我们需要具备哪些信念? 行动步骤—为了实现这个愿景,我们需要采取哪些关键性的行动?我想要做的(ThingsIwanttodo) V.S 我应该做的(ThingsIshoulddo)创新的关键Agenda-21415认识创新思维制人而不制于人什么是习惯领域习惯领域的形成打开习惯的束缚左脑与右脑我们拥有无限的脑力结构思考一下善用心念运转的结构人类行为八大通性创新思维的主要障碍—思维定势克服思维障碍几种典型的思维定势形式不同的枷锁不同的钥匙跳出思维定势跳出权威定势跳出经验定势跳出经验定势 经验偏见边界思维39猴子为什么不敢吃香蕉? 蓝色巨人IBM. 火箭助推器的直径为什么是由马屁股决定的?讨论题Agenda-3创新思维的特征创新思维的特征“思人之所未思,做人之所未做”“物体为什么不往上落”发散思维亲和图法(KJ法)发散思维与收敛思维示意图逆向思维质疑思维预测思维预测思维的灵魂——超前意识