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CompensationManagement学习目的引例:中央电视台节目主持人的薪酬-薪酬到底是什么?-薪酬高低的标准是什么?-为什么会有薪酬收入差距?-企业和员工如何正确看待薪酬?开篇案例(1-1)开篇案例(1-2)开篇案例(1-3)开篇案例(1-4)89薪酬观点总结什么是报酬?什么是薪酬?报酬(reward) 员工为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西 需求-价值观;实物概念-心理受益 薪酬分类 经济报酬和非经济报酬 内在报酬和外在报酬(工作特性理论) 小专栏 华盛顿大学的“雷尼尔效应”compensation字面意思是平衡、弥补、补偿。 宽口径:雇员因完成工作而得到的内在和外在的奖励。内在薪酬是雇员由于完成工作而形成的心理形式。外在薪酬则包括货币奖励和非货币奖励。——约瑟夫.J.马尔托奇奥著,《战略薪酬》 中等口径:雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。——乔治.T.米尔科维奇,杰里.M.纽曼著,《薪酬管理》 窄口径:薪酬仅仅包括货币性薪酬,而不包括福利 基本薪资+可变薪资 薪酬由经济性和非经济性报酬两部分组成薪酬体系直接薪酬(基本薪酬和可变薪酬)+间接薪酬 Salary:从事管理工作和负责经营等的人员按年或月领取的固定薪金。 Wages:工人按件、小时、日、周或月领取的工资。 薪酬管理和薪酬福利 总薪酬或薪酬包:企业向员工所提供的报酬,用以吸引、保留和激励员工,具体包括包括固定工资、奖金、津贴以及其它货币的或者是非货币的福利收入。 总报酬的构成1920基础工资(BasePay):基础工资是企业按照一定的时间周期,定期向员工发放的固定报酬。基础工资主要反映员工所承担的职位的价值或者员工所具备的技能或能力的价值,即分别是以职位为基础(PayforJob)的工资和以能力为基础(PayforCompetency)的工资。 成就工资(MeritPay):在中国更为贴切的说法提法应该是绩效提薪。绩效工资是根据员工的年度绩效评价的结果而确定的对基础工资的增加部分,因此它是对员工的优良工作绩效的一种奖励。 奖金(incentivepay):激励或可变工资,是薪酬中根据员工的工作绩效进行浮动的部分。奖金可以与员工的个人业绩相挂钩,也可以与他所在团队的业绩相挂钩,还可以与组织的整体业绩相挂钩,这分别称为个体奖金、团队奖励和组织奖励。奖金不仅要与员工的业绩相挂钩,同时也与员工在组织中的位置和价值有关,它通常等于二者的乘积。22津贴(allowance):津贴往往是对员工工作中的不利因素的一种补偿,它与经济学理论中的补偿性工资相关。如:对从事夜班工作的人,往往会给予额外的夜班工作津贴;出差人员,往往会给予一定的出差补助。 福利(Benefit):福利也是经济性报酬中十分重要的组成部分。带薪休假、健康计划、补充保险、住房补贴已经成为现代福利项目中的重要形式,并且根据员工个人偏好而设计的自助餐式的福利计划也成为正在新兴的福利形式,并获得了广泛的认可。 股权(Stock):股权激励包括员工持股计划(ESOP)和股票期权计划(StockOption)。员工持股计划主要针对企业中的中基层员工,股票期权计划主要针对中高层管理人员、核心业务和技术人才。员工持股计划和股票期权计划不仅是针对员工的一种长期报酬形式,而且是将员工个人利益与组织整体利益相连接,优化企业治理结构的重要方式,是现代企业动力系统。报酬系统26薪酬的功能具有激励作用的管理手段生存工资 差别计件工资 效率工资 利润分享计划 收益分享计划 薪酬制度正规化 稳定薪酬-激励性薪酬体系 高福利-弹性福利计划 工资-薪酬-全面薪酬-全面报酬薪酬发展简史薪酬的演变过程薪酬管理的基本框架提炼十大问题:工资管理问题的重要性基本问题及其拓展第二节薪酬管理及其面临挑战薪酬管理与职位设计 薪酬管理与员工的招募和甄选 薪酬管理与培训开发 薪酬管理与绩效管理 薪酬管理与胜任能力模型 薪酬管理与组织文化薪酬管理与其它人力资源管理职能之间的关系薪酬管理的重要内容及其决策薪酬管理决策 薪酬体系决策 薪酬水平决策 薪酬结构决策 薪酬管理政策决策薪酬管理重要决策薪酬管理的基本流程薪酬系统设计步骤社会经济背景的变化 全球化趋势,国际竞争激烈 技术变革与服务竞争趋势 对个体及组织整体能力的要求提高 客户的期望与预期不断提高 生产以及产品或服务提高的周期越来越短 对员工的要求越来越高企业管理实践的转变 组织结构与工作设计 沟通方式 职业保障 对待风险和错误的态度 创新活动 经营战略 组织有效性的来源(质量和服务) 对变革的反应 满足客户需要的方式 薪酬体系与战略、文化不匹配 资历导向而非能力和绩效导向 薪酬结构而非水平问题突出,内外部薪酬不公平薪酬差距与贡献不符 薪酬激励等同于现金激励