谈吐礼仪培训课件.pptx
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交谈礼仪语言规范——口才艺术的发挥第一是有分寸。认清自己的身份,考虑措辞,哪些话该说,哪些话不该说,要尽量客观,不说刺激伤害别人的话,不要没大没小。第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。第三是有教养。说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教
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交谈礼仪语言规范——口才艺术的发挥第一是有分寸。认清自己的身份,考虑措辞,哪些话该说,哪些话不该说,要尽量客观,不说刺激伤害别人的话,不要没大没小。第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”,告别是“再见”,致谢是“谢谢”,致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答,如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。第三是有教养。说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教
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职场优雅谈吐礼仪技巧培训职场谈吐礼仪培训谈吐语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土
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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码:谈吐礼仪1、交际用语适当使用幸会、拜访、恭候、打扰、烦请、请教、失陪等敬词2.在交际中令人讨厌的八种行为①经常向人诉苦包括个人经济、健康、工作情况但对别人的问题却不予关心从不感兴趣;②唠唠叨叨只谈论鸡毛小事或不断重复一些肤浅的话题及一无是的见解;③态度过分严肃不苟言笑;④言语单调喜怒不形于色情绪呆滞;⑤缺乏投入感悄然独立;⑥反应过敏语气浮夸粗