网络营销课件(Word版)第1章网络营销概述.docx

第一章网络营销概述网络营销E-Marketing学习目标了解网络营销的产生和发展现状掌握网络营销的概念和内涵理解网络营销的职能掌握网络营销的内容体系理解传统营销与网络营销之间的关系与区别目录1.1网络营销的产生和发展现状网络营销的基本概念和职能1.21.3网络营销的内容体系1.4网络营销与传统营销1.1网络营销的产生和发展现状通过互联网人们可以实现文字、图片、声音和视频等信息的传递以及实时沟通各种网络技术的出现和进步将传统商务转移到互联网上实现为经济的发展创造了无限商机。可以说信息技术与网络技术的发展将市场营销推向了一个新的发展阶段——网络营销。1.1.1网络营销的产生互联网的发展势头超过了以往的所有技术互联网已经成为全球性的迅捷和方便的信息沟通渠道20世纪90年代其迅猛的发展势头在全球范围内掀起了互联网应用热潮。市场营销与互联网不可避免地结合到了一起网络营销应运而生。律师事件：第一个利用互联网网络赚钱的人时间：年月日人物：美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师（两人为夫妻）。赚钱方式：把绿卡抽奖的广告发到多个新闻组“邮件炸弹”让许多服务器瘫痪。收益：花费美元的上网通信费用吸引来个客户赚了10万美元。律师事件与网络营销诞生律师事件的推论：互联网具有营销价值－网络营销思想萌芽通过互联网赚钱是可能的但需要合理的方式垃圾邮件（垃圾信息）违背网络营销原则维护互联网营销环境应坚持规范的网络营销反对不正当行为。网络营销诞生的标志：年月日出现最早的网络广告网络营销概念和思想的诞生年基于互联网的搜索引擎诞生搜索引擎营销的基础•1994年4月美国两个律师制造垃圾邮件引起广泛关注和思考•1994年10月网络广告诞生——网络广告概念和形式•1995年7月网上商店亚马逊成立——标志着网上销售的诞生1.1.2网络营销的发展现状网络营销一个很大的特点就是使“小企业变大大企业变小”。1．我国网络营销的起步国内的网络营销事业主要可分为三个阶段：2005至今•百度、雅虎领军市场网络营销服务大部分集中在基础应用和搜索引擎推广领域。200420032002•3721作为代表领航中国的网络营销事业门户网站（网络广告）、搜索引擎服务商、电子商务服务商等快速驶入网络营销领域。同时各地的网络营销渠道也快速发展和巩固配合厂商的全国布局形成了成熟的全国网络营销服务网络2001以前以新网、中国万网、中国频道为主的基础应用服务商承担国内的网络营销服务同时大大小小的网络营销渠道开始形成中国网络营销十二岁了！年是中国网络营销的诞生年传奇阶段（年之前）萌芽阶段（年）应用和发展阶段（年底）年之后的中国网络营销中国网络营销传奇阶段年月日中国国际互联网正式开通山东农民网上卖大蒜曾是热点话题更多具有传奇色彩年之前的网络营销特点：网络营销概念和方法不明确是否产生效果主要取决于偶然因素多数企业对于上网几乎一无所知中国网络营销的萌芽阶段1997年是中国网络营销的诞生年至今正好十年历史！1997年10月底我国上网人数为62万人WWW站点数约1500个；2000年底上网人数2250万人www网站数量265405个；1997年网络营销相关部分重要事件：1997年2月ChinaByte开通免费新闻邮件服务到同年12月新闻邮件订户数接近3万1997年3月在ChinaByte网站上出现了第一个商业性网络广告（468×60像素标准BANNER）1997年11月国内首家专业的网络杂志发行商“索易”开始提供第一份免费网络杂志2000年前对网络营销发生影响的其他事件电子商务网站对网络营销的推动：1995年4月中国黄页开通1999年阿里巴巴（B2B）、8848（B2C）等诞生企业网站建设从神话向现实万网、新网、中国频道等网络营销基础服务商搜索引擎对网络营销的贡献1997年前后的中文搜索引擎：中文雅虎、搜狐、网易、常青藤、搜索客、北极星、若比邻等2000年Google中文网站开通。年上半年互联网泡沫破裂刺激网络营销应用中国网络营销的应用发展阶段－年中国网络营销进入稳步发展阶段；网络营销服务市场初步形成企业网站建设发展迅速网络广告形式和应用不断发展营销市场环境急待改善搜索引擎营销向深层次发展网上销售环境日趋成熟2004年之后的中国网络营销企业网站数量缓慢增长网站建设专业水平有待提高；网络营销服务市场继续快速增长新型网络营销服