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商务技巧工具培训课件.pptx

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商务技巧工具培训课件商务技巧概述商务技巧是指在商业环境中，为了促进合作、达成共识、解决问题而运用的一系列沟通、谈判、决策等方法和策略。提高沟通能力商务沟通技巧商务谈判技巧商务礼仪规范客户关系管理工具在客户关系管理中的应用时间管理工具时间日志法：记录每天的时间分配情况，分析时间利用情况，找出浪费时间的因素。团队协作与领导力培养常见的领导力素质THANKS.