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第四章项目目标与范围管理4.0项目启动需求识别案例▶可行性分析详细可行性分析内容(2)需求建议书(RequirementforProposal,RFP)需求建议书的内容(1)需求建议书的内容(2)需求建议书的内容(3)有关单位: 东方公司向具有建设部建筑一级认证企业的承约商征求办公大楼建设,项目目标是:建设1234平方米高3层框架结构的办公大楼。 1、工作表述 承约商将执行下面任务: 主体框架工程建设、建筑设备安装、装修工程。 2、要求:承约商应根据国家标准建设,提供施工计划和施工 方案。 3、交付物:符合国家建设标准的办公大楼。 4、东方公司提供的条款 东方公司将向承约商提供办公大楼施工图纸。 5、需求信息:承约商在执行工作之前,必须获得东方公司对 施工方案的认可。6、合同类型 合同必须以一个商定的价格,给提供满足需求建议书要求工作的承约商付款。 7、到期日 承约商必须最迟在2月28日以前向东方公司提交5份建议书备份。 8、时间表 东方公司希望在3月30日前选中一家承约商。这个项目需要完成的时限是6个月,从5月1日到10月30日,所有的交付物必须不迟于10月30日提供给东方公司。 9、付款方式 当项目完成了1/3时付总额的1/3 当项目完成了2/3时再付总额的1/3 当东方公司已经满意于项目100%的完成,并且承约商已经履行了全部契约义务时再付出总额的最后1/3东方公司办公楼建设项目需求建议书东方公司办公楼建设项目需求建议书▶项目方案的确定项目识别识别需求与项目识别案例项目投标项目投标过程(1)项目投标过程(2)投标申请书投标申请书项目的启动项目启动的结果4.1项目目标•优先性 •层次性: 战略性目标、策略性目标、项目实施计划 项目的总体目标 项目的具体目标 计划安排4.1项目目标4.1项目目标4.1项目目标….4.1.4制定项目目标的方法(一) •情况分析——主要内容: 服务或产品的市场现状和趋向; 企业战略,组织形式,管理系统的问题; 企业所有者或业主的状况; 能够为项目提供合作的其它项目; 自然环境及其制约因素; 社会的经济、技术,文化环境; 政治和法律环境。情况分析的主要方法: 问卷调查、 专家咨询、 ABC分类法、 决策表、 价值分析、 敏感性分析、 企业比较、 趋向分析法、 回归分析、 市场份额分析法和对过去同类项目的分析法。4.1.4制定项目目标的方法(二) •问题定义 问题定义的基本步骤: 对管理层面的问题进行罗列、结构化; 对问题的原因进行分析,将症状与背景、起因联系在一起(因果分析法); 分析问题未来发展的趋势和可能性,这种发展对完成目标的影响进行评估,尽可能用时间趋势外推方法进行分析,归纳出定性的结果,从而为确定定量化的项目目标服务。4.1.4制定项目目标的方法(三) •提出目标因素 目标因素分为问题目标因素和目标影响因素。 可能的问题目标因素分类: 问题的类型、问题产生的可能性、目标的构成要素、项目自身的目标、速度和吸引外资数额、其它。 目标影响因素: 一般工程项目的影响因素有几个方面:项目经理管理能力、不可抗拒力量发生、市场价格和政策变化等。4.1.4制定项目目标的方法(四) •目标确定的要求 真实反映管理层的要求,情况分析透彻,问题定义贴切; 反映客观,实事求是、切合实际; 目标因素的分解、评价要由概要到详细,利用现有的同类项目的数据进行对比分析; 目标因素要有一定的弹性,考虑在进一步的研究论证的基础上,按具体情况能进行调整; 兼顾项目的短期、中期和长期目标; 目标因素可以采用相似情况比较法,指数计算法,费用/效用分析,头脑风暴法,价值工程等方法确定.4.1.4制定项目目标的方法(五) • 目标系统的建立 在确定目标因素的基础上,对整个项目目标进行综合、排序、选择和机构化,形成目标系统、目标层次,并对目标系统进行定量化描述。4.1.4制定项目目标的方法(六) •研究目标系统各因素之间的关系 目标因素可分为两种:强制性目标和期望目标。 要权衡目标之间的矛盾: 强制性目标与期望目标之间的权衡; 期望目标因素的矛盾。 4.1.5项目目标确定原则与指标描述 •确定项目目标的原则: 尽可能定量描述 应该使每一个项目成员都明确项目目标 目标是客观现实的 目标描述尽可能简要 目标描述示例某无人驾驶的小型气象探测飞机研制生产项目无人机研制项目目标4.2项目范围4.2项目范围4.2.3项目范围规划及其依据 项目范围规划是确定项目范围并编写项目说明书的过程。 •项目和子项目都要编写范围说明书; •一般,项目范围说明书由项目班子来写,项目范围说明书是项目班子与任务委托者之间签订协议的基础。 项目范围规划的依据: 成果说明书; 项目许可证; 制约因素; 假设前提。 4.2项目范围4.2.5项目