移动增值业务知识.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码：移动增值业务一、判断题用户手机欠费只要交费后就能收到欠费时朋友给发的短信内容。答案：错交费后也不能收到手机欠费时的短信息。短信息的有效期是指信息发送不成功或信息未接收之前在规定的时间内被保存起来目前短信息的有效期为20天。答案：错48小时。短信息的有效期是指信息发送不成功或信息未接收之前在规定的时间内被保存起来仍继续有效等待重发或接收的期限。如果超过有效期短信息仍未成功发送或未被接收则此信息将永久删除。答案：对短信息保存时间48小时不是固定不变的只要在手机菜单中将短信保存时间调整为所需时限比如可选择72小时或一周即可改变系统保存时限。答案：错此为手机功能而非系统支持。短信可以实现存储及转发功能转发短信免费。答案：错转发短信收费。点对点文本短信息的长度被限定在500字节即250个汉字之内。答案：错140个字节70个汉字。SP的中文意思是内容提供商。答案：错服务提供商。CP的中文意思是内容提供商。答案：对。用户如需取消已定制的联通在信业务可以拨打SP客服电话用手机拨打是免费的。答案：错拨打SP客服是收费的。联通用户如举报垃圾短信可编辑相应内容发送至10011发此短信只收0.1元/条。答案：错发送至10010发此短信免费。用户只要设置了语音呼转业务其短信息也可被呼转。答案：错短信息不能自动呼转。用户使用手机功能中的插入图片选项发短信息按短信息费用加流量费收取。答案：错按正常的短信息费用收取。用户手机收到的短信息为乱码看不清时可到营业前台查询该条短信息的内容。答案：错用户无法查询到短信息的内容。短信息实行双向计费原则发送接收均收取费用。答案：错发送方收费接收方不收费。用户在中国境内如需发送国际短信必须去营业厅申请开通国际短信功能才能使用。答案：错无需申请直接发送即可。短信详单中点对点短信既可以体现发送的（上行）短信记录也可以体现接收（下行）的短信记录。答案：错点对点短信详单只体现上行不体现下行。彩信用户给非彩信用户发送彩信时对方也能通过手机正常接收。答案：错不能通过手机正常接收会保存在彩信网络邮箱中。目前中国联通彩信业务可以实现与中国移动彩信的互通。答案：对彩信业务采取按流量收费的计费原则。答案：错按条计费。彩信发送的对象只能是手机号码。答案：错可以是手机号码也可以是邮件地址。手机在欠费停机状态下能接收彩信。答案：错不能。炫铃业务需要主叫用户定制为被叫用户提供一段悦耳的音乐、歌曲或幽默短句来代替普通的“嘟嘟”回铃音。答案：错炫铃业务需要被叫用户定制为主叫用户提供一段悦耳的音乐。欠费停机状态下不能使用来电提醒业务。答案：对来电提醒业务属于联通自有业务。答案：对超级炫铃业务只限于炫铃用户使用系统先播放炫铃接着播放超级炫铃。答案：错系统先播放超级炫铃接着播放炫铃。用户已经申请来电提醒业务然后又自行设置不可及转移到其他号码则不能实现来电提醒的功能。答案：对虽然来电提醒业务是通过呼叫转移实现的但注册用户的该部分呼叫转移费用是不收取的。答案：对手机音乐俱乐部会员除可使用手机音乐的所有业务以外还可享受会员专属服务。答案：对联通秘书注册非常方便可拨打10198、10010或通过营业厅等方式进行注册。答案：对联通秘书功能丰富可以实现机主留言、留言查询、代发短信、语音信箱等功能。答案：错无法实现语音信箱功能。开通联通秘书后您即可拥有超大通讯录号码储存更为安全可靠。答案：对。使用超级炫铃业务必须先开通炫铃业务。答案：对3G是指WCDMA是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。答案：错是指第三代移动通信技术。开通使用中国联通3G标准资费、3G基本套餐的用户就是中国联通3G用户。答案：对联通3G业务资费计费模式在原有计费模式基础上增加了M/N新计费模式。答案：错M/T。3G后付费用户的定义是不需要签约和登记用户资料采用先使用后付费按月缴费的形式。答案：错需要签约和登记用户资料。联通3G无线上网卡先期只开通上网功能。答案：错还开通短信功能。3G用户使用无线上网卡可在GPRS和WCDMA网络覆盖范围内使用。答案：错只能在WCDMA网络覆盖范围内使用。无线上网卡标准资费按流量收取区分本地和国内漫游资费。答案：错不区分。预付费无线网卡进入锁定期后用户可凭用户卡和有效证件到俱乐部进行解锁。答案：错营业厅。可视电话业务是一种集视频和语音于一体的多媒体通信业务。答案：对可视电话业务可选择的资费只能是标准资费。答案：错可选套餐资费。可视电话进行长途通话时需要加收基本通话费。答案：错不需要加收基本通话费。用户进行可视通话时在手机上输入被叫号码后选择“选项”中的“视频通话”即可发起可视电话呼叫。答案：对手机报是一项资讯类业务指与媒体机构合作通过手机为用户提