4G业务销售手册(V20).docx

河南联通4G业务销售手册

河南联通市场营销部
2014年7月

版本号文档内容编写人编写时间V1.0形成初稿谢向前2014年7月10日V2.0对销售话术进行完善补充马春亚2014年7月20日

目录

TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc393690162"1 文档说明 PAGEREF_Toc393690162\h3
HYPERLINK\l"_Toc393690163"1.1 文档目的 PAGEREF_Toc393690163\h3
HYPERLINK\l"_Toc393690164"1.2 适用对象 PAGEREF_Toc393690164\h3
HYPERLINK\l"_Toc393690165"2 4G业务基础知识 PAGEREF_Toc393690165\h3
HYPERLINK\l"_Toc393690166"2.1 各种制式速率对比 PAGEREF_Toc393690166\h3
HYPERLINK\l"_Toc393690167"2.2 TD-LTE PAGEREF_Toc393690167\h4
HYPERLINK\l"_Toc393690168"2.3 LTEFDD PAGEREF_Toc393690168\h4
HYPERLINK\l"_Toc393690169"2.4 沃4G优势 PAGEREF_Toc393690169\h4
HYPERLINK\l"_Toc393690170"3 4G产品资费 PAGEREF_Toc393690170\h6
HYPERLINK\l"_Toc393690171"3.1 4G产品体系 PAGEREF_Toc393690171\h6
HYPERLINK\l"_Toc393690172"3.2 一体化套餐 PAGEREF_Toc393690172\h6
HYPERLINK\l"_Toc393690173"3.3 自由组合套餐 PAGEREF_Toc393690173\h7
HYPERLINK\l"_Toc393690174"3.4 沃派套餐 PAGEREF_Toc393690174\h7
HYPERLINK\l"_Toc393690175"3.5 4G融合套餐 PAGEREF_Toc393690175\h8
HYPERLINK\l"_Toc393690176"3.6 4G合约政策 PAGEREF_Toc393690176\h8
HYPERLINK\l"_Toc393690177"4 4G终端介绍 PAGEREF_Toc393690177\h9
HYPERLINK\l"_Toc393690178"4.1 4G终端特性 PAGEREF_Toc393690178\h9
HYPERLINK\l"_Toc393690179"4.2 FDD功能打开 PAGEREF_Toc393690179\h10
HYPERLINK\l"_Toc393690180"4.3 主推机型介绍 PAGEREF_Toc393690180\h12
HYPERLINK\l"_Toc393690181"5 4G销售话术 PAGEREF_Toc393690181\h13
HYPERLINK\l"_Toc393690182"5.1 4G业务销售“432” PAGEREF_Toc393690182\h14
HYPERLINK\l"_Toc393690183"5.2 4G销售四步走 PAGEREF_Toc393690183\h14
HYPERLINK\l"_Toc393690184"5.3 4G终端体验 PAGEREF_Toc393690184\h15
HYPERLINK\l"_Toc393690185"5.3.1联通4G终端六大优势 PAGEREF_Toc393690185\h15
HYPERLINK\l"_Toc393690186"5.3.2部分手机升级破解4G方法（营业员必须熟悉掌握） PAGEREF_Toc393690186\h17
HYPERLINK\l"_Toc393690187"5.4 4G业务销售指引 PAGEREF_Toc393690187\h20
HYPERLINK\l"_Toc393690188"5.4.1新用户销售指引 PAGEREF_Toc393690188\h20
HYPERLINK\l"_Toc393690189