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ETT讲师培训通过今天的培训,我们将掌握:为什么要成为一名卓越的企业培训讲师?培训讲师的现状?作为培训讲师,我们将得到:我们是“天鹅”,不是“丑小鸭”:记住以下成功法则:卓越讲师应具备的条件:卓越讲师应具备以下能力:理解力包括:资料搜集技巧包括:设计课程技巧包括:陈述技巧包括:辅导技巧包括:什么是培训?为什么企业需要培训?什么是培训?培训与讲课之间的区别?企业举行培训的目的是:企业培训的特性:企业培训的功效:什么是成人学习的特性?成人学习的原则:能根据自己的进度学习。 由份参与评估自己的学习成果。 由份参与设计课程内容。 认同自己有学习该项课程的需要。成人学习的特质:影响学习效果的因素:成人如何学习?成人学习的程序:成人在学习过程中具备的能力:有效学习的原则:记忆的四个阶段:加强记忆的方法:记忆保留比率:请看一下内容:(一)请看一下内容:(二)请看一下内容:(三)培训推行体系是什么?培训推行体系图讲师的基础培训技巧:讲师的表达技巧:陈述技巧成功讲授的要素陈述技巧 ——语言性 —留意声线、用词、速度 —内容有条理和逻辑性 —避免无用的助动词及术语 ——非语言性 —声调、面部表情、身体语言、动作、眼 神接触、站立位置发问技巧发问的作用发问的原则发问问题方式及方向发问问题的技巧带动讨论技巧留心事项如何带动小组讨论与学员的沟通技巧课程安排技巧介绍主体总结课程处理技巧理论性课程技术性课程培训方式技巧讲授形式讲授形式讨论形式(集体、分组)讨论形式(集体、分组)问答形式问答形式案例研究案例研究角色扮演角色扮演其它培训方式培训过程气氛把握技巧教室的布置培训器材运用技巧问题学员管理技巧