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舆论走向及其引导分析——以《新安晚报》“丢肾门”事件报道为例
引言
舆论是一种社会现象，指的是公众对某个事件、行为、人物、观点等的反应和评价。作为权力、文化以及经济的调节因素，在信息时代，舆论的力量不容小觑，对于政治、经济、文化等各个领域都有着重要影响。本文以《新安晚报》近期“丢肾门”事件报道为例，从舆论走向及其引导等方面进行分析。
一、原文报道及其后续发展
据报道，2021年4月22日下午，一辆救护车在新安街道行驶途中，瘫痪在路上，车上的肾脏输送任务没能完成，车子司机在晚报记者到达现场前已经离开了，肾脏也遗失在救护车内。消息一经发出引发广泛关注，不少网友留言称：“这不仅仅是一起失职事故，更是涉及到人命的事情”。
新安区卫生健康局、急救中心针对此事迅速开展内部调查，调查结果表明，该救护车是新安区急救中心和服务企业合作运营，但其并不是该单位一直使用的车辆，与新安区卫生健康局内部规范要求不符。针对该事件，新安区卫生健康局核准了子公司的成立，对于相关人员，将视情节严重程度进行有针对性的考核和处理，并对服务商进行立案处理。
二、舆论走向分析
1.舆论初期反应强烈：消息刚刚发布，许多网友就纷纷留言表示愤怒和不满。
2.媒体报道悲情化：许多媒体在报道时倾向于突出作为别人的生命得救的重要性，报道中常配以悲情的照片或者文字描述，加强读者的情感共鸣，对于整个事件造成了时间效应。
3.公众关注度降低：事件发生后，关注度高涨，但时间一长，舆论走向渐渐趋于平静，关注度降低，逐渐跌出热门热点的关注度。
三、舆论引导分析
1.媒体挖掘事件背后因由：媒体应该挖掘事件背后的疏漏，揭露事件真相，曝光事情发生中的监管、执法等问题，让人们了解到事件的全貌和事件的教训。
2.鼓励发声、表达个人看法：在事件的同时，媒体应该鼓励公众表达自己的看法，提供一个开放的平台，使舆论不在被少数声音所掌握，以争取真正公正的解决问题。
3.加强舆论引导，导向积极向上：通过媒体、互联网等渠道，加强对事件的解析和解读相应政策，传达相关单位对事件的处置态度和展开具体动作的信息，鼓励公众参与社会进步、提醒不断方向和提供建设性的意见和建议，引导舆论走向积极、向上。
四、结论与建议
针对近期“丢肾门”事件，媒体首先应该真诚道歉，让公众了解事情的真相。其次，在事件的报道中应该注重事实陈述、客观公正，避免夸大事实、悲情化描述。此外，在舆论引导方面，媒体应该加强对事件的解读和分析，引导公众关注事件最深层次的问题，对于舆论的走向进行适度引导，避免煽动和激化情绪，达到积极、健康的舆论效果。最后，政府应该进一步加强监管和整顿，提高服务质量，规范管理，从根本上预防事故的发生。