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学术文献信息检索中用户认知行为的实证研究——基于think-aloud协议的研究方法 随着信息时代的到来,学术文献的数量和种类不断增加,用户信息检索需求不断提高。因此,对学术文献信息检索中用户认知行为进行实证研究,对于理解用户搜索行为及提升检索效率具有重要意义。 本研究采用think-aloud协议的研究方法,结合问卷调查和深度访谈的形式,从用户的认知行为角度出发,深入剖析其在学术文献检索过程中的行为表现和思考过程。本研究的问卷和访谈对象是200名大学生,其中男女比例相当,专业涵盖文、理、工、管等各个领域。 研究结果表明,用户在学术文献检索过程中,往往表现出以下认知行为: 一、信息需求的形成 用户在检索前会初步确定自己的信息需求,并在检索过程中不断修正和完善。部分用户在学术领域知识储备较低,信息需求不够明确,容易受到检索结果的影响而产生偏差。 二、检索策略的选择 大部分用户使用短语检索,而忽略了关键词检索。另外,用户更愿意选择著名数据库进行文献检索,而忽略了其他更有价值的数据库。 三、结果评价的行为 用户在获得检索结果后,通常会通过标题、摘要等途径进行初步筛选,然后筛选出一些相关性较高的论文,进行深入阅读和选择。但有时用户偏误了论文的价值,产生了一些不必要的阅读决策。 四、推荐评价的行为 用户通常会利用文献推荐系统来检索相关论文,但对推荐结果也存在一定的怀疑和不信任情绪。所以,推荐系统需要持续改进和完善。 以上四个方面,体现了用户在学术文献检索过程中的认知行为。通过了解用户的认知行为,可以对搜索引擎等检索工具进行不断的改进和提升,进而提高学术文献检索的效率和准确性。 总的来说,本研究通过think-aloud协议的研究方法,较为全面地揭示了用户在学术文献检索过程中的认知行为,以及对检索效率和准确性的影响。本研究充分探讨了用户行为和思维模式,具有一定的科学性和现实指导意义。