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乡村徒步旅游游客感知价值对游客忠诚的影响研究——游客满意的中介作用 乡村徒步旅游游客感知价值对游客忠诚的影响研究——游客满意的中介作用 随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对旅游的需求越来越高,乡村徒步旅游成为了近年来越受欢迎的旅游方式之一。乡村徒步旅游以其独特的自然风光、文化衍生、人情味道等多方面的优势,吸引了越来越多的游客前来参与。因此,深入研究乡村徒步旅游游客感知价值对游客忠诚的影响,探讨游客满意的中介作用,对于加深对乡村徒步旅游的认知,促进乡村徒步旅游的发展至关重要。 一、乡村徒步旅游的简介 乡村徒步旅游是一种以徒步为主要方式,辅以住宿、食品餐饮、文化传承、社区交流等元素的旅游方式。乡村徒步旅游通常是组织旅游队伍,沿着山路、林间小道、田间小道等路线,体验乡土之美,感受农村文化,回归自然,远离喧嚣。 二、游客感知价值对游客忠诚的影响 1.游客感知价值 游客感知价值指的是游客在旅游过程中所获取的满足程度,包括旅游环境、旅游服务、旅游体验及旅游情感等方面的感知。游客感知价值能够影响游客对旅游目的地品牌的认知、感知和评价。 2.游客忠诚 游客忠诚指的是游客对旅游目的地品牌的忠诚度,也就是对旅游目的地品牌忠实程度的度量。游客忠诚度越高,游客会重复选择旅游目的地品牌的产品和服务。 3.游客感知价值对游客忠诚的影响 研究表明,游客感知价值对游客忠诚具有显著正向影响。当游客在旅游过程中感受到更多的价值,例如体验、文化、情感等价值,游客对旅游目的地的忠诚度将会提高;反之,如果游客在旅游过程中感受到的价值不足,游客对旅游目的地的忠诚度就会降低。 三、游客满意的中介作用 1.游客满意度 游客满意度是指游客对旅游目的地的附加价值、服务质量和信誉度等方面的感受程度。游客满意度越高,游客的忠诚度就会相应提升。 2.中介作用 中介作用指的是游客满意程度对游客感知价值和忠诚度的影响。游客满意度是影响游客感知价值和忠诚度的重要因素之一。游客对旅游目的地的高度满意度,往往会增加游客的忠诚度,并进一步推动游客为旅游目的地作出良好的口碑宣传和推广。 3.游客满意的中介作用 游客满意度在游客感知价值和忠诚度之间扮演着重要的中介角色。研究表明,游客满意度对游客感知价值、忠诚度之间的关系以及游客感知价值对忠诚度的影响具有重要的中介作用。 四、结论 综上所述,游客感知价值对游客忠诚具有显著正向影响,而游客满意度则在其中扮演了重要的中介作用。因此,旅游目的地要注重提高游客感知价值和满意度,并建立游客忠诚度管理机制,以增强游客忠诚度,推动乡村徒步旅游的可持续发展。