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战略竞争力的守成与创新——基于海尔的案例研究
随着全球市场竞争的加剧，企业的战略竞争力愈发凸显出来。战略竞争力是企业在竞争市场中稳定取得竞争优势的综合能力。维持现有竞争优势的“守成”和不断创新提升战略竞争力的“创新”同时存在于企业战略中。本文以中国家电企业海尔集团为例，从守成和创新的角度探讨企业如何提升自身战略竞争力。
一、“守成”方面
在市场竞争激烈，技术变化快速的情况下，企业必须竭力保持自身优势，确保现有客户和市场份额不被竞争对手取代。守成通常是基于企业已有的资源和能力，通过不断提高生产效率、缩短产品研发周期、创新营销战略等手段，稳定和巩固企业的竞争地位。
海尔集团在这方面的表现非常突出。作为中国家电行业的佼佼者之一，海尔集团生产家电产品的品种多样、规模大，品牌影响力和消费者忠诚度较高。海尔集团高度重视产品质量，投入大量资金用于产品测试和研发，不断改进产品质量，提高企业的市场声誉。同时，海尔集团重视客户需求和市场反馈，定期进行数据收集和分析，以确保产品和服务的持续改进，满足顾客需求。
此外，海尔集团在自主品牌建设和国际化布局方面也屡屡出色。海尔集团已经在全球100多个国家和地区建立了销售网络，是全球家电制造商之一。在这个过程中，海尔集团通过投资增强生产能力，扩展产品线和产能，在外部市场中构建了广泛的销售网络和合作伙伴关系，提高了企业的经济实力和市场份额。
总之，海尔集团在稳定现有市场份额和提高客户满意度上取得了巨大成就，表现出了一个优秀企业所具备的战略竞争力特点。
二、“创新”方面
虽然一直保持现有优势非常重要，然而，企业要在激烈的市场竞争中获得长期稳定的发展，不断探索新的、创造性的战略和模式就显得极为关键。创新便是实现长期可持续发展的核心要素，也是企业提升竞争力的最重要的手段之一。
海尔集团的创新表现也非常突出。它在产品、技术和商业模式等多方面进行全面的创新，通过创新帮助企业提高了产品性能和质量，探寻新的供应链模式和市场观念，使它的竞争力与日俱增。
首先，海尔集团在货源链和服务创新方面一直保持先机。在产品研发中，海尔集团推行的是“用户体验式研发”，通过深入了解消费者使用需求和生活方式，打造时尚、环保、人性化的产品，为消费者提供更优质物品消费体验。由于对客户及其需求的深入洞察，使得海尔集团推出的多个新品牌受到消费者的关注。在生产营销环节，海尔集团强调顾客为核心，以电商、线下零售交互为基础，实现“线上线下销售一体化、创新式营销与服务”的目标。这些举措使得海尔集团一方面不断升级消费者的品牌忠诚度，另一方面又不断开拓新市场和渠道网络，从而提高了企业的经济实力和市场影响力。
此外，海尔集团还积极开展技术创新，建立自主知识产权的产品线。集团建立科技创新中心、工业设计中心和智能制造中心等多个研发机构，不断推出高品质的产品，如智能家居、智慧厨房等，拥有了自主知识产权产品和标准。
综上所述，海尔集团在竞争中对守成和创新两方面都有着积极的响应，企业的战略竞争力得以稳固提升。在保持现有优势的同时，海尔集团还能够不断创新，为企业的长期稳定发展提供动力。这也是现在中国企业快速崛起、获得国际竞争地位必备的核心能力。