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国内外关于胜任力模型的研究综述 胜任力模型是一种将工作绩效与关键能力和行为联系在一起的方法,它是将人力资源管理与战略管理结合起来的关键策略之一。胜任力模型首先在20世纪80年代被引入组织管理中,经过多年的研究和应用,现已成为许多企业用来衡量员工绩效和发展计划的核心框架。本文将从国内外两方面综述胜任力模型的研究现状。 一、国内研究现状 在国内,胜任力模型的研究开始较晚,但是在过去几年中已经得到了广泛的关注和研究。其中一篇有代表性的研究是对国内某A公司的员工进行胜任力模型的研究。研究发现,员工在不同的职位上都表现出了不同的能力和行为,因此需要建立针对不同职位的胜任力模型。此外,该研究还探讨了胜任力模型与绩效之间的关系,发现胜任力模型能够预测员工的绩效表现,从而为企业提供人力资源管理策略的指导。 另外一篇研究介绍了一家虚拟现实技术公司的胜任力模型实践。该研究识别出了公司成功的重要能力和行为,其中包括创新、客户导向、沟通能力等。利用这些关键能力和行为,该企业能够评估员工的绩效和发展计划,同时也能为招聘和培训提供相应的指导。 总之,国内的胜任力模型研究并不多,但是各项研究都具有代表性和实用性。这些研究平衡地考虑了企业的需求与员工个体差异,为企业提供有针对性的人才管理指导。 二、国外研究现状 在国外,胜任力模型已经得到了广泛应用,并且在不同领域和不同企业中有不同的实践和适用性。例如,在美国,一些大型企业如谷歌和亚马逊都采用了胜任力模型来衡量和评估员工的绩效。而在欧洲国家,胜任力模型被广泛用于职业培训和发展计划。 有研究表明,胜任力模型可以在不同组织和不同职能层面上发挥作用。一项在加拿大的研究识别出了六个主要能力维度,包括:组织能力、领导能力、知识能力、技术能力、人际能力和自我管理能力。这项研究发现,胜任力模型能够帮助组织识别员工在不同能力维度上的优缺点,并基于此提供有针对性的职业发展计划和培训建议。 另外一篇研究介绍了一家澳大利亚政府机构实践胜任力模型的经验。该机构总结出了15种关键能力和行为,其中包括未来方向感、问题解决能力和决策力等。利用这些关键能力和行为,该机构成功地实现了员工绩效和发展计划的量化管理。 综上所述,国外的胜任力模型研究较多,不同研究都有其实践和理论价值。研究发现,胜任力模型能够帮助企业识别员工的能力和行为,弥补传统绩效评估方法的不足,并且为企业提供针对性的人才管理策略。 三、结语 胜任力模型作为“职业素描”的一种实践方法,将员工的能力和行为与工作绩效联系在一起,可以帮助企业以更科学的方法衡量和管理员工的绩效和发展计划。国内外的实践中都表明,胜任力模型既能够从整体上把握员工的能力和行为,又能够针对不同职位进行分析和量化。因此,胜任力模型应成为企业HR管理中常用的策略手段之一。