外部知识获取对企业营销绩效的影响研究——环境宽松性的调节作用和营销能力的中介作用.docx

外部知识获取对企业营销绩效的影响研究——环境宽松性的调节作用和营销能力的中介作用
外部知识获取对企业营销绩效的影响研究——环境宽松性的调节作用和营销能力的中介作用
摘要：
外部知识获取对企业的营销绩效起着重要的影响作用。本文通过对环境宽松性的调节作用和营销能力的中介作用的研究，探讨了外部知识获取在提升企业营销绩效方面的作用机制。研究发现，环境宽松性能够有效地调节外部知识获取对企业营销绩效的影响，而营销能力在其中起到了重要的中介作用。通过对这两个变量的深入研究，可以更好地理解外部知识获取对企业营销绩效的影响，并为企业在实践中提供指导意义。
1.概述
外部知识获取是指企业通过与外部环境进行交互，获取新的知识和信息的过程。在当今竞争激烈的市场环境下，企业要获得竞争优势，提升自身的营销绩效，就需要及时获取并运用外部知识。本文将重点研究外部知识获取对企业营销绩效的影响，并探讨环境宽松性的调节作用和营销能力的中介作用。
2.外部知识获取对企业营销绩效的影响
外部知识获取对企业营销绩效的影响主要体现在以下几个方面：
2.1.提高创新能力
外部知识获取可以帮助企业获取新的创意和灵感，引入新的市场观念和技术，从而提高企业的创新能力。在当前快速变化的市场环境下，创新是企业保持竞争力的重要手段。通过与外部环境的交互，企业可以更好地适应市场需求，推出具有差异化竞争优势的产品和服务。
2.2.提升市场敏感性
外部知识获取使企业与市场保持紧密的联系，能够及时了解市场的变化和需求。通过获取消费者的反馈和意见，企业可以更好地调整产品和服务，提升市场敏感性。在日益竞争激烈的市场环境下，企业能够快速、准确地抓住市场机会，顺应市场变化，从而提高营销绩效。
2.3.扩大市场份额
外部知识获取可以帮助企业发现新的市场机会，扩大市场份额。通过与行业领先企业及其他相关方进行合作，企业可以借助其资源和优势，快速拓展市场。同时，通过获取竞争对手的信息，企业可以更好地了解其优势和弱点，制定相应的竞争策略，进一步扩大市场份额。
3.环境宽松性的调节作用
环境宽松性是指外部环境对企业的支持和便利程度。在外部环境宽松的情况下，企业更容易获取外部知识，进而提高营销绩效。环境宽松性的调节作用体现在以下两个方面：
3.1.提供更多的机会
环境宽松性能够提供更多的机会给企业，使企业能够更容易地获取外部知识。在环境宽松的市场环境下，企业可以更自由地与其他企业和相关方进行合作，分享知识和资源。这不仅扩大了企业获取知识的渠道，还提高了企业获取成功的可能性，进而提高营销绩效。
3.2.降低获取成本和风险
外部知识获取需要企业投入一定的成本和风险。在环境宽松的情况下，企业可以更轻松地获取外部知识，降低了获取的成本和风险。这使得企业更愿意从外部获取知识，并更加积极地参与知识转移和合作，提高了企业的营销绩效。
4.营销能力的中介作用
营销能力是指企业实施营销活动的能力和水平。在外部知识获取与企业营销绩效之间，营销能力发挥着重要的中介作用。
4.1.知识获取和营销活动的衔接
营销能力使企业能够将外部知识获取到的信息和知识运用到实际的营销活动中。企业需要将外部知识与自身产品和市场定位相衔接，通过营销活动将其转化为实际的竞争优势。营销能力在这个过程中起到了桥梁的作用，有效地协调外部知识获取和企业的营销绩效。
4.2.优化营销策略
营销能力使企业能够制定和调整营销策略，更好地适应市场需求和竞争环境。通过获取外部知识，企业能够更准确地了解市场需求和竞争对手的动向，从而合理制定营销策略，并及时做出调整。营销能力在这个过程中起到了重要的中介作用，提高了企业的营销绩效。
5.结论
通过对外部知识获取对企业营销绩效的影响的研究，我们发现环境宽松性在其中起到了重要的调节作用，而营销能力在其中起到了中介作用。环境宽松性提供了更多的机会和降低了获取成本和风险，使企业更容易获取外部知识。营销能力则将外部知识与企业的营销活动相衔接，优化了营销策略。因此，企业应重视外部知识获取，注重培养和提升营销能力，以提高营销绩效，并在竞争激烈的市场环境中取得竞争优势。
参考文献：
1.周永丰,&裴红宇.(2014).外部知识获取对企业创新绩效的影响机制研究[J].电子科技导报,42(8),180-186.
2.王德琴,&赵洁.(2017).外部知识获取对企业环境创新绩效的影响研究——基于企业层面和行业层面的分析[J].科研管理,38(4),126-135.
3.王震.(2019).外部环境宽松性与企业创新能力的关系研究[J].竞争,16(1),67-85.
4.贺浩然,&齐铁军.(2018).外部知识获取,营销能力与创新能力对技术产品收益率的影响研究[J].科技进步与对策,35(17),75-79.
5.黄韵庭,&吴靓.(2013).外部环境宽松