凌云公司提升绩效管理水平对策研究.pdf

兰州大学

硕士学位论文

凌云公司提升绩效管理水平对策研究

姓名：孙永生

申请学位级别：硕士

专业：工商管理

指导教师：邵建平

20080901
中文摘要导的知识经济条件下，一国或地区的经济发展不可避免地受到全球宏观经济形论文主体内容包括四部分：①文献综述：引述相关理论，为随后展开的研究提供理论支持；②凌云公司绩效管理现状评价：找出绩效管理存在的问题并分析原因；⑨凌云公司提升绩效管理水平对策分析：结合公司实际，考虑内外环境的影响，提出一般性的对策措施；④凌云公司绩效管理体系改进：主要从伴随着经济全球化和区域经济一体化步伐的加快，在以电脑信息技术为主势的影响，企业成长发展面临的市场环境更加复杂，竞争异常激烈。在这一时代背景下，人力资源自然成为整个社会最可宝贵的“第一资源”，人力资源管理已逐渐上升到企业战略管理层面，发挥着越来越重要的作用。绩效管理是企业人力资源管理的核心内容，是组织实现战略目标的有效控制手段。对我国企业特别是中小企业而言，设计、建立一套科学合理、行之有效的绩效管理体系是提升企业核心竞争力、推动企业持续、健康发展的重要源泉。论文以凌云公司个案为研究对象，遵循绩效管理相关理论与方法的指导，全面、系统的分析了公司经营管理现状和面临的内外环境因素，分析了公司绩效管理存在的问题及原因，在此基础上，得出凌云公司提升绩效管理水平的基本对策：改进现行绩效管理方案和其它支持保障措施。其中现行绩效管理方案的改进是解决问题最直接而有效的对策，也是论文的重点，主要内容是：按照绩效管理一般流程，从基础环节、绩效计划、绩效实施与监控、绩效评价、绩效反馈、绩效评价结果应用和绩效管理有效实施的其它条件等七个方面阐述了实施绩效管理的组织、程序、方法及具体指标选择、标准确定等构成要件，籍此设计出凌云公司改进后的绩效管理体系。理念、方法的角度设计出符合凌云公司实际的绩效管理体系。关键词：绩效管理；关键绩效指标；360度评价法；平衡记分卡MBA学位论文作者：孙永生凌云公司提升绩效管理水甲研究
management．Andthesis．TheperformanceThecountermeasuressignificantsupportwords：PerformanceABSTRACTWithcountrycompetitioncoremanagingobjectoriginsmanagement，andbeginsdesignmanagement．enterpriseasfulfillingIndicator；360MBA学位论文作者：孙永生凌云公司提升绩效管理水平研究thestrongtrendofglobalizationandregionalintegrationinfieldeconomicsdevelopment，theinformation—dominatedglobaleconomicdevelopmentwillinevitablyinfluencesituationsomeconsequentlymarketisextremelyintense．Insuchhumanbekeyfactorsociety，andmanagementbeingessentialstrategySimultaneouslyelementrealizefunctioneffectivetechnique．Andthusestablishmentfeasiblesystempromotingfacilitatingtheirsoundcontinuousreasonabledevelopment，inparticularforsmallmedium—sizedenterprise．thesis，takingLingyunCompanymainstudy,utilizestheorieswelltechniquesrelevantmakesystematicanalysisitspresentoperatingdemeritsthenaccordinglyproposessolutionsimproveproficiencywithguaranteeingmeasures，inalltheseimprovementiSmostsolutionalsopartthisthesismakesdetailedstatementorganization，procedures，techniques，thechoicespecificdatacriteria-fixingfromaspectslikesteps，plan，theimplementationsupervisionperformance，theevaluation，feedback，andappl