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高职院校软件服务外包人才培养模式的探索与实践
随着信息技术发展的不断提升，软件服务外包作为一种新兴的业务模式正日益受到各行各业的青睐。然而，由于缺乏熟练掌握软件服务外包所需技能的人才，导致外包服务成效和企业发展不尽如人意。高职院校作为培养技能型人才的重要渠道，如何把握软件服务外包人才培养需求，开创一种创新的人才培养模式，呼之欲出，成为了各高职院校探讨的热门话题。
一、软件服务外包人才培养面临的挑战
在软件服务外包行业领域，人才是企业赖以发展的核心资源。当前，我国软件服务外包人才培养面临着以下几方面的严峻挑战。
1.缺乏真正了解外包行业的学生人才。高职学校的课程设置通常局限于理论知识，而缺少实践性培养。这样的教育不利于发展学生的创造性思维和实际技能，更不利于培养实践型工程师。
2.缺乏具有市场竞争力的人才。当前高职院校培养出来的很多人才往往过于依赖于教学和考试分数，而不能适应现实生活和企业环境的需求。
3.缺乏有效的人才培养模式。高职院校缺乏与国内外企业合作开发的机会，无法培养学生真正的专业技能，缺乏培养学生应对竞争的能力和适应市场需求的能力。
二、软件服务外包人才培养模式的探索
面对软件服务外包人才培养的困境，高职院校需要探索一种适合企业需求的人才培养模式。下面是几种可能的探索模式：
1.校企合作，打通教育培养和企业需求之间的“瓶颈”。高职院校可以通过与软件服务外包企业的合作，讲授企业开发的基本知识、管理方法、工作流程等；此外，学生还可以通过在实际的项目中参与实践，了解安排工作进程、制定产品规范的过程。
2.以实践为主导建立实训基地，将软件服务外包企业的工程师、技术骨干，科研专家邀请来学校开展教学实践。学习过程中，实现真正深入理解、掌握企业实际情况与实际操作方法。
3.建立综合教学中心，即以开放式、综合性、创新性教育体系为基础，将院内多个学科的课程进行协同开展，囊括实践基地、教学资源，让不同领域之间的预备技术人才在此学习。
三、实践案例分析
从实践层面上探索软件服务外包人才培养模式的可行性，以下是一些实践案例：
1.软件服务外包实训基地
一些高职院校在软件服务外包领域创立了具有自主知识产权的实训基地。这些实训基地都有企业骨干策划、教学资料、教师带队等相应配套，通过实际操作与跟踪评估等方式，使学生真正将理论课程应用于企业实际项目中。
2.外包技能培训中心
在机关、企业、技校、高校等合作下，创建一个国家级外包技能培训中心。目的不仅仅是培训出一流的外包技能人才，而且进一步提升我国在外包领域的整体竞争力，支撑全球标准制定和标准体系建立。
四、结语
随着全球化和市场化的发展，软件服务外包将逐渐成为世界范围内一个重要领域。高职院校应积极跟进市场需求和企业要求，调整人才培养思路和方法，研究适应性强、拥有可持续性的软件服务外包人才培养模式，不断优化教育教学模式，实现招生为导向，提高人才培养质量，为外包服务行业培养更多且更优秀的具有担当精神的新人才做出重要的贡献。