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熟悉度对旅游目的地形象影响研究——以泰山为例
熟悉度对旅游目的地形象影响研究——以泰山为例
随着旅游业的发展，旅游目的地的形象越来越受到人们的关注。在旅游目的地选择过程中，游客通常会根据自己所知道的信息和所了解的形象进行选择。因此，熟悉度作为旅游目的地形象的一个重要维度，对旅游目的地的发展和形象塑造具有重要意义。本文通过对泰山为例的研究，探讨熟悉度对旅游目的地形象的影响，并提出对旅游目的地形象的管理建议。
一、熟悉度对旅游目的地形象的影响
（一）熟悉度与旅游目的地知名度的关系
熟悉度与旅游目的地的知名度有着密切的关系。泰山作为中国著名的文化和自然景观之一，其知名度和熟悉度在国内是非常高的。游客在选择旅游目的地时，会倾向于选择有名气和熟悉度较高的旅游目的地，因为这样能够让游客在旅行中获得更多的信息，更好地满足游客的需求。因此，泰山在旅游目的地知名度和熟悉度方面具有一定的优势。
（二）熟悉度与旅游目的地形象的感知度的关系
熟悉度对旅游目的地的形象感知度也有很大的影响。熟悉度高的旅游目的地通常被认为是有代表性和特殊价值的，也具有更加正面的形象塑造。相反，熟悉度不高的旅游目的地往往被认为是不够特殊和有代表性的，也往往存在更多的不确定性和不可预测性。由于泰山的知名度和熟悉度较高，在游客心中建立了较为正面的形象感知度，其作为国家5A级旅游景区的认可也进一步加强了其积极的形象感知度。
（三）熟悉度对旅游目的地品牌认知度的影响
熟悉度对旅游目的地品牌认知度的影响也非常显著。泰山的知名度和熟悉度较高，使得游客更加容易将其与中国的文化和自然遗产建立联系，从而提高了泰山作为一个品牌的认知度。这种品牌认知度的提升进一步加强了泰山的形象效应，引导游客选择泰山作为旅游目的地。
二、对旅游目的地形象的管理建议
（一）提升旅游目的地知名度和熟悉度
为了提升旅游目的地的知名度和熟悉度，需要采取一系列的策略。比如，加大宣传力度，扩大旅游推广渠道，与旅游相关的企业或组织合作，组织一些知名的旅游活动等等。这些措施有助于在国内外推广旅游目的地，提高其知名度和熟悉度，进而提升其品牌影响。
（二）建立积极的形象感知度
针对旅游目的地形象感知度建立问题，需要在各个方面展开工作。比如，提高服务质量，提高接待效率，保护本地文化和自然遗产等等。这些方式有助于增强游客对旅游目的地的积极形象感知度，使其成为更具有魅力和价值的旅游目的地。
（三）建立品牌认知度
为了提升旅游目的地品牌认知度，需要做好品牌策划和营销工作。比如，通过便捷的线上预定系统和行程规划工具来提高用户体验，制定出有诚信和优质服务特点的品牌承诺和口号等，建立多样化的旅游营销活动等等。这些策略有助于提升旅游目的地的品牌认知度，进而吸引更多游客选择旅游目的地。
三、结论
首先，熟悉度是旅游目的地形象的一个重要维度之一，对旅游目的地的知名度、形象感知度和品牌认知度等方面都有显著的影响。其次，通过对泰山为例的研究，本文提出了提升旅游目的地知名度和熟悉度、建立积极的形象感知度和建立品牌认知度等方面的管理建议，以进一步提高旅游目的地的形象效应和吸引力。最后，通过本文的研究可知，熟悉度对旅游目的地的形象管理和发展具有重要的作用，其在旅游目的地形象管理中应予以重视。