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2024濮阳范县事业单位招聘73人历年高频难、易点(公共基础测验共200题含答案解析)模拟试卷 每套试卷共200题,答案解析在题目后面 题型单选题多选题判断题合计统分人得分 一、单选题(共124题) 1、下列选项中的哪一项属于积极聆听:   A:一边听一边与自己的观点进行比较进行评论   B:选择性地聆听   C:设身处地聆听   D:边听边想其他的事情 正确答案选项:C 解析:本题旨在考察考生对于管理知识的掌握情况。在交流中,积极倾听是一种有效的沟通技巧,其目的在于通过倾听对方的经历,清晰地表达自己对其遭遇的共鸣。在晤谈期间,积极倾听不仅可以鼓励对方更加清晰地表达自己的感受,同时也可以让对方更深刻地理解自己的内心。“设身之处倾听”即从自身出发,以对方为参照,在倾听中体会对方的想法和感受。当我们以对方的视角出发,倾听对方的遭遇时,我们可以产生共鸣。由此可推断,“倾听他人内心深处的声音”是一种具有积极意义的态度。“设身处地倾听”是指在与自己不同立场、观点、看法的人对话时能够站在对方的位置上思考问题和发表见解,从而获得共鸣和尊重,这也正是积极聆听的体现。由于 的存在,故本题选择C。所以在具体实践中可以将这种消极的倾听称为“选择性倾听”。"A项"是一种以自我为中心的倾听方式,其特点在于在听取他人观点的同时,与自身观点进行比较并进行评论,然而这种方式容易导致个人对他人观点产生主观性质的理解,因此并不能真正做到客观的聆听,也就意味着自己没有真正接受对方的感受,从而无法积极地倾听。由于倾听者不可能完全了解别人的思想、感情和态度,所以在这种情况下,如果倾听者只是简单地把自己的声音当作听众的话,那么,他所得到的效果只能是消极被动。A项失误。“选择性地倾听”是指倾听者能够选择那些有利于自己表达和交流的内容,而对于某些无关或无用的信息则不予考虑,从而形成了消极聆听。 B项:"有选择性地倾听"是有选择性地倾听,易造成片面性,所以不积极地倾听。“倾听”和“想象”都可以理解为“想象别人”,而不是“倾听自己”.如果“想象别人”只是一种想象活动的话,那么这种想象是消极的,是没有意义的。B项有误。“边听边想其他的事”和“边听边记笔记”都属于“边听边思其他事情”的范畴,也可以说这两种做法都是错误的。根据 D项所述,聆听者的注意力并非集中在表述者身上,而是表现出对他人的不尊重。“边听边思”,说明倾听者与被倾听者之间存在着认知差异。D项出现了误差。这与“边听边想边说”不同,它是倾听者对自己所听到的内容进行分析后做出的判断,这种判断可能会产生一些偏差。 ; 2、双因素理论的提出者是下列选项中的哪一个:   A:马斯洛   B:赫茨伯格   C:麦克莱兰   D:弗鲁姆 正确答案选项:B 解析:本题旨在考察考生对于管理知识的掌握情况。所谓激励因素是指在人的动机中占支配地位的心理因素,如兴趣、情感等,它可以直接或间接地激发人们的动机,而不像保健因素那样受外部条件的制约。弗雷德里克·赫茨伯格,一位备受推崇的美国心理学家、管理理论家和行为科学家,提出了备受瞩目的“激励与保健因素理论”,也就是“双因素理论”(B项符合题意,因此被选中)。健康的人总是有一种积极的情感体验。职工的健康受益于保健因素的满足,其效果类似于卫生保健对身体健康的促进作用。保健因素是一种积极心理状态或动机,它能够提高人们从事活动的积极性,促进人的健康和幸福。所谓“激励因素”,指的是那些能够激发个人积极态度、满足自我实现需求的因素,包括但不限于成就、赏识、具有挑战性的工作、增加的工作责任以及成长和发展的机遇。在此基础上进一步分析了保健因素与人的行为之间的关系及健康管理措施中存在的问题。由于B项与题意相符,故当选。一、背景与意义在人类社会中,激励因素是一个重要概念,它贯穿于我们生活之中,影响着我们对周围事物及自身行为的认识和评价。由于 的存在,故本题选择B。其代表作《需要与满足》一书对人类行为发生发展的过程作了深刻分析。 【解析拓展】A项:亚伯拉罕·马斯洛,一位享誉全球的社会心理学家,被广泛研究和探讨。其中关于需求层次理论在人类心理研究中具有里程碑意义,它对现代社会的影响深远。他的主要贡献在于提出了以人为本的心理学理论,其中包括马斯洛需求层次理论,他的代表作品包括《动机和人格》、《存在心理学探索》和《人性能达到的境界》等。马斯洛所提出的理论是基于需求层次的,而非双因素的。由于A项与题意不符,故无法获得当选资格。他认为在人身上只有两种基本需求——满足与奖励,这就是满足和奖励。麦克莱兰,作为激励需求理论的奠基人,提出了三种不同的激励需求,分别为个人成就的追求、权力的支配以及归属的归属。该理论是对双因素理论在组织行为学中应用的一个补充。因此,麦克莱兰提出了一种激励需求的理论,而非采用双重因素的理论。由于C项