职业经理人职业素质.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码：第一部分职业素质一、职业经理的个人魁力风流人物的影响力职业经理的非权力性影响力非权力性影响力指的就是职业经理的品质、作风、知识、能力、业绩以及行为榜样等非权力因素对被领导者造成的影响力。这种影响力更多地属于自然性影响力其产生的基础要比权力性影响力广泛得多。这种影响力表面上并没有合法权力那种明显的约束力但在实际上它常常能发挥权力性影响力所不能发挥的约束作用。构成非权力性影响力的要素是：品格因素、能力因素、知识因素、感情因素。1.品格因素这是指职业经理的道德品质、人格、作风等它反映在职业经理的一切言行之中。优秀的品格会给职业经理带来巨大的影响力使人产生敬爱感而且能吸引人促使人去模仿。无论多么出色的职业经理倘若在品格上出了问题那他的影响力就会荡然无存。我们反对职业经理以权谋私就是这个道理。职业经理如果在公开场合讲得头头是道而在私下却大开后门搞不正之风那么下属对这样职业经理往往只是表面服从而内心是反感的。下属最讨厌的是言行不一表里不一的职业经理。为此职业经理要十分注意培养自己的优良品格。下属对于职业经理缺乏某些素质因素如能力、知识、经验等是可以原谅的但如果职业经理缺乏品格因素那是不可原谅的。2能力因素一个有才能的领导会给工作群体带来成功的希望使人们对他产生一种敬佩感。敬佩感是一种心理磁石它会吸引人们自觉去接受影响。一般说来人的才能应该同他的职务相称这叫"人与事"的最佳匹配。但生活中的确存在一些位高才低的无能职业经理。他们身居高位但是名实不符这种职业经理处理事务慢慢腾腾往往不能按时完成计划；由于缺乏判断能力他们还会经常做出错误的决定这种职业经理主持的工作群体与其他工作群体在工作上无法协调这样势必妨碍工作群体各项业务的工作的开展。所以我们要善于识别职位与能力不相适应的职业经理发现有真才实学的职业经理。在进行提拔或晋级的安排时我们必须依照职业经理能力和贡献大小的标准来进行以便使各级职业经理都能够名实相符。如果让一个职业经理去担任他完全力不从心的职位这对他本人来说也是一件苦恼的事。因为在这样的职位上显示不出他的才能就得不到下属的敬佩最终会失去下属的信任。3知识因素知识是一个人最宝贵的财富知识本身就是一种力量是科学所赋予的力量。一个职业经理如果具有某种知识专长他便会对别人产生更大的影响力。职业经理所拥有的这种权力即所谓的"专长权力"。一个工作群体的职业经理除了具有行政领导权外还必须掌握丰富的业务知识这样才能正确地处理各类问题使下属对此感到满意那么他在下属中便产生了影响力。这种影响力是超于职权之外的。总之职业经理在合法权力之外充分发挥"专长权力"的作用可以大大提高工作效果。一个没有专长权力的职业经理由于缺乏业务知识可能在许多问题上一筹莫展。因此职业经理必须提高自己的业务知识能力。4感情因素感情是人对客观事物(包括人)好恶倾向的内在反映人与人之间建立了良好的感情关系便能产生亲切感。在有了亲切感的人与人之间相互的吸引力就大彼此的影响力就大。职业经理平时待人和蔼可亲时时体贴关怀下属与员工的关系十分融洽。他的影响力往往比较大。如果职业经理与下属关系比较紧张那么就会造成双方的心理距离。心理距离是一种心理排斥力、对抗力超过一定限度就会产生负的影响力。一个工作群体的职业经理要将他们的决策变成职工的自觉行动单凭合法权力是不够的因为即使职业经理是有"专长权力"、职位权力而没有感情的影响力仍然不能最大限度地发挥职业经理的作用。职业经理要想使下属心悦诚服为其所用要使下属不仅工作上听从职业经理的指挥更要在感情上能与职业经理心心相印忧乐与共为此必须发挥感情的影响。职业经理要在下属中发挥感情的影响力就必须克服官僚主义的领导作风改进工作方法起码做到从感情入手、动之以情、晓之以理以取得彼此感情上的沟通。职业经理的权力性影响力任何一个职业经理都需要有职有权这是保证领导有效性的必要条件。领导作为权力拥有者他要凭借手中权力产生控制力影响力是对工作群体的成员产生一种约束力量这种力量是一个工作群体发挥作用的基本保证。因为任何一个工作群体都需要有统一的目标、统一的意志、统一的纪律而要做到这一点就需要职业经理运用自己的合法权力。职业经理的权力作为一种合法权力一般是通过正式的授与而获得的这可以是自上而下的授与也可由其他形式的委托而产生的。它的法律依据可以是国家的法律、法令和主管部门的决议、命令等也可以是参照上述几方面的精神而作出的规定。这种合法权力不同于可行不可行的私人之间的协约。它体现着个人与国家、集体的关系是官方正式规定的对接受权力者具有不可违抗的约束力。合法权力经常是由职业经理的职权来体现的在一个工作群体中可以有经理、厂长、生产科长、车间主任等他们要