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简答题1-16题(2*5′=10) 1、企业的潜在能力主要包括哪几个方面内容? 1)核心能力;2)增长能力;3)快速反应能力;4)适应变化的能力。 2、如何界定企业使命? 所谓企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 3、战略失效的原因。 导致战略失效的原因有以下几个方面: 1、企业内部缺乏沟通。 2、战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻。 3、战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大的缺口。 4、用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守。 5、公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误。 6、企业外部环境出现较大变化,而现有战略一时难以适应等。 4、企业核心能力是什么?有何特点? 核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。 具有三个方面的特征: (1)核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值; (2)核心能力是竞争对手难以模仿和替代的,故而能取得竞争优势; (3)核心能力具有持久性,它一方面维持企业竞争优势的持续性,另一方面又使核心能力具有一定的刚性。 5、投资组合分析方法有哪些?如何选择? 6、公司战略有哪些特点? 纲领性、全局性、风险性、挑战性 7、战略实施主要包括哪些内容? 8、横向一体化能够为企业带来的战略利益有哪些? (1)获取规模经济。(2)减少竞争对手。(3)扩张生产能力。 9、实施重点集中战略存在的风险有哪些? 答:实施重点集中战略的风险有:(1)当顾客偏好发生变化,技术出现创新或有新的替代品出现时,企业受到很大冲击;(2)竞争者打入了企业选定的目标市场,并且采取了优于企业的更重点集中的战略;(3)产品销量变小,产品要求不断更新,造成生产费用的增加,成本优势得以削弱。 10、简述影响战略选择的行为因素有哪些? 11、简述战略目标的制定原则有哪些? 战略目标制定应遵循:1)关键性原则;2)平衡性原则:①不同利益之间的平衡;②长期利益与短期利益之间的平衡;③总体战略目标与职能战略目标之间的平衡。3)权变性原则。 12、简述战略的前导性和结构的滞后性之间的关系 13、简述公司一般国际竞争战略的选择 14、简述公司国际化经营的特点 答案:母公司以共同的所有权为纽带而相互联结;极强的计划和运筹能力;必须运用战略管理;经营方式的多样性;经营环境复杂;信息管理难度大;竞争激烈 15、简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响 16、简述战略控制过程的三要素 论述题(2*12′=24) 1、论述战略管理的基本思路是什么? 2、论企业使命与战略管理的关系。 答:任何企业在制定其战略时,首先必须在分析研究企业及其相关环境的基础上明确自己的使命。1)企业使命为企业发展指明方向。企业使命的确定,可以从总体上引导企业的发展方向;可以为企业的各种活动提供依据,保证企业内部对企业目的取得共识;可以为企业面向外部公众树立良好的企业形象,使企业获得发展的信心和必要的支持与帮助;2)企业使命是企业战略制定的前提。企业使命是战略方案制定和选择的依据。3)企业使命是企业战略的行动基础。①企业使命是有效分配和使用企业资源的基础;②企业使命通过企业定位、企业的核心理念、企业形象、相关利益群体几个方面的融合而为企业明确经营方向,从而为企业战略目标的实施提供激励。 3.什么是波特竞争模型?其所谓的五种竞争力量是什么? 波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。 五种力量分别为:1.供应商的讨价还价能力、2.购买者的讨价还价能力、3.新进入者的威胁、4.替代品的威胁、5.行业内现有竞争者的竞争 根据上面五种竞争力量,企业可以采取尽可能地将自身的经营与竞争力量隔绝开来、努力从自身利益需要出发影响行业竞争规则、先占领有利的市场地位再发起进攻性竞争行动等手段来对付这五种竞争力量,以增强自己的市场地位与竞争实力。 4.论述战略目标在企业战略管理中的作用。 答:企业战略目标指企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力,取得满意的战略绩效的目标。其中包括企业如何在行业中占据领先地位、如何提高公司的市场份额,如何比竞争对手提供更好的产品和服务,如何更好的树立企业的形象与提高顾客的忠诚度等。 企业战略目标在企业战略管理中具有十分重要的作用:(1)战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点。(2)战略目标是企业战略实施的指导方针。(3)战略目标是企业战略控制与评价的标准。(4)战略目标能够使企业使命具体化和数量化。(5)战略目标能够有效激励各级管理人员和广大员工。 5、如何对竞争