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企业战略管理简答题1.企业战略管理的步骤?答:(1)企业外部环境分析(4)确定企业战略目标(2)企业内部条件分析(5)企业战略方案的评价与选择(3)确定企业的使命与愿景(6)企业职能部门策略(7)企业战略的实施与控制2.竞争对手存在的好处?答:(1)增强竞争优势(2)改善产业结构(3)协助市场开发(4)扼制新进入者4.为什么同一行业不同企业具有不同成本?答:(1)工资不同(5)规模经济和经验曲线不同(2)生产水平不同(6)营销不同(3)原辅材料供应不同(7)管理水平不同(4)基本技术和生产设备不同5.啤酒和白酒取得关键成功的因素?答:白酒:(1)顾客需要什么--高中档优质酒;(2)公司如何在竞争中保持优势—-名牌战略;(3)公司要想取得成功必须做什么——加强市场营销管理及其他管理。常见的关键成功因素:(1)技术:科研能力、生产工艺和生产过程、创造性的改进、专有技能等;(2)制造:生产效率高、很高的固定资产利用率;(3)市场营销:强大的批发分销商、自己的分销渠道和网点、产品线和可供选择的产品很宽(4)其他:良好的公司形象或声誉、有利的设施或选址、以及政府政策。6.企业战略目标制定的原则?答:关键性原则、平衡性原则、易懂性原则、权变性原则、系统性原则、可行性原则、挑战性原则、定量性原则。7.集中战略实施的条件?答:(1)目标小、市场存在且足够小;(2)目标小、市场竞争对手不试图开发;(3)实力弱但又有某种能力优势;(4)能凭借产品的差异性防御挑战者。8。水平一体化发展战略实施的条件?答:(1)规模的扩大可以提供很大的竞争优势时;(2)企业具有成功管理更大规模企业所需要的资金和人才;(3)竞争者经营不善而发展缓慢或停滞10.导致战略失败的常见错误?答:(1)对竞争环境判断失误(4)受制于组织结构(2)不合时宜的假设前提(5)管理指控(3)盲目扩张自损价值(6)领导失效3、战略失效的原因。导致战略失效的原因有以下几个方面:1、企业内部缺乏沟通。2、战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻.3、战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大的缺口。4、用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守。5、公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误。6、企业外部环境出现较大变化,而现有战略一时难以适应等。四、简答(每题5分,共25分)1、行业中的购买者是一个不可忽视的竞争力量,当购买者具备什么条件时,购买者会有较强的竞争能力?答:(1)购买力的集中程度高;(2)在行业中所占的购买比例大;(3)产品的标准化程度高;(4)转换成本不高;(5)购买者采用向后一体化战略;(6)购买者对质量不敏感;(7)购买掌握充分的信息。2。企业采用购并战略的动机?答:(1)扩大规模经济;(2)提高经济效益,利于内部管理;(3)降低经营风险;(4)增加对市场的控制能力;(5)发挥协同效应。3、行业内部企业之间产生抗衡的具体原因是什么?答:(1)行业内存在众多势均力敌的竞争对手;(2)行业发展缓慢;(3)固定成本或库存成本高;(4)缺少产品差别化;(5)生产能力大幅度提高,打破行业的供需平衡,生产能力过剩;(6)各个企业竞争战略不同;(6)退出障碍高,过剩生产能力不能离开本行业。4、目标市场选择过程企业在市场开发方面应该考虑的因素有哪些?答:(1)用户的需求;(2)用户的技术状态;(3)转变费用和辅助设施;(4)对技术和产品过时造成损失的态度;(5)使用新产品导致失败的代价和风险。6、企业采取多种经营战略的动因?答:(1)纠正企业目标差距;(2)挖掘企业内部资源潜力;(3)实现企业规模经济;(4)实现范围经济;(5)转移竞争能力;(6)企业重建。1、论述集中化战略的益处和风险。答案:益处:(1)便于集中使用整个企业的力量和资源,更好地付区域某一特定的市场;(2)将目标集中于特定的市场,企业可以更好地调查研究与产品有关的技术、市场、顾客以及竞争对手,做到“知彼”;(3)战略目标更集中明确,经济兄啊过易于评价,战略管理过程容易控制。风险:(1)顾客需求发生变化时、技术出现创新或有替代品出现时,企业所服务的市场会受到很大的冲击;(2)竞争者打入了企业选定的部分市场,并且采取了优与企业的更集中化的战略;(3)产品销售可能减少,产品要求不断更新,造成生产费用的增加,使得采取集中化战略企业的成本优势得以削弱。2、特许经营与连锁经营是营销方式的不同点.(答出5点即可)答案:(1)特许经营和连锁经营的定义不同。连锁经营的核心是同一资本所有,经营同类商品和服务,由同一个总部集中管理领导,共同进行经营活动的组织化的零售企业集团。(2)特许经营和连锁经营的特点不同。特许经营的核心是特许权的转让,特许人(总部)是转让方,受许人(分支店)是接受方。特许体系是通过特许人与受许人一