组织行为学__导论.ppt

组织行为学OrganizationalBehavior自我介绍参考书籍重要参考书关于成绩画画请选择你最喜欢的一幅图1：Introspective
敏于思Sensitive、易感型Reflective
重视自我，乐于独处，讨厌表明的虚浮。

2：Independent
独立Unconventional、不受局限型Unfettered
强调独立性，渴望自由。高度个人化的生活形态，不盲从，有逆流倾向。

3：Dynamic
活泼外向型ActiveExtroverted
积极，乐于接受挑战，例行公事会令你奄奄一息。追求影响力，希望被重视。4：DowntoEarth
稳重和谐型Well-BalancedHarmonious
脚踏实地，令人信赖，给人安全感。喜欢简单。

5：Professional
专业自信型PragmaticSelf-Assured
喜欢挑战，相信行动而非运气。务实果断，通常被赋予较大责任，因为人们信赖你。有影响力，有较高成就动机，从不满足。
6：Peaceful
平和谨慎型DiscreetNon-Aggressive
重视自我与世界的和谐，享受得到的，不过分追逐。多朋友。
7：Carefree
无忧无虑Cheerful、好玩型Playful
热爱自由、奉行每个人都只能活一次，令生活多姿多彩；充满好奇，乐于尝试新鲜事物。

8：Romantic
浪漫感性型DreamyEmotional
相信直觉，感性；相信梦想。厌恶过于理性和现实的人或事。

9：Analytical
分析Trustworthy、自信型Self-Assured
慧眼独具，能够看到别人看不到的美好和价值。重视文化品味，渴望拥有优雅而独一无二的生活方式。
真实的人类行为比永恒的宇宙还要难以理解。
——马塞尔.普罗斯特“冰山理论”：人的意识组成就像一座冰山，露出水面的只是一小部分意识（仅占1/7），但隐藏在水下的绝大部分（6/7）却对其余部分产生影响（无意识）。人才价值发挥是企业发展的基石管理者最重要的任务就是“与人打交道”管理者的主要职责计划组织领导控制组织行为学可以帮助管理者去……组织行为学告诉我们怎样影响和塑造员工的行为组织行为学提供对人们工作行为的系统研究组织行为学是管理者的基本功之一三种最重要的生存或工作技能解决人的问题的能力（humanskills）EQ是影响一个人职业成功的重要能力侧面瑞士联邦工业大学为毕业生开设应急的管理心理学课程

在瑞士联邦工业大学大部分学科中，学生几乎都没有接触过管理方面的课程。然而，当他们走上工作岗位后，几乎立即就会面临人际关系、集体协作、交流技巧、处理压力等诸多问题。为了给学生们提供最低限度的“进入准备”，学校开设了一系列管理心理学方面的强化、应急课程。其主要内容涉及时间及压力管理，不同的管理风格，交际技巧，有感召力的公开演讲，顾客关注焦点及高质量服务，谈判技巧和艺术，冲突处理等。这些专题强化教学班，每班人数不得超过12人，除要求学生了解重要的原理外，特别强调能立刻应用。为此他们设计了大量的实践练习、情景练习并配有相应的教材。这一短期应急课程对所有专业即将毕业的学生们开放。多年来的实践证明，这一做法的确是行之有效的。

AimandObjective教学目标第一章组织行为学导论主要内容什么是组织组织的类型成员与组织的关系Groupslevel
群体水平组织行为的种类 什么是“组织行为学”？组织行为学定义解析工作满意度：一个人对待工作的一般态度；反映一个人从工作当中获得的回报和他们期望中的回报之间差异的大小。TheIndividualLevelintheOBModel（个体水平自变量）Group
decisionmaking
群体决策TheOrganizationalSystemLevel（组织水平自变量）练习：告诉我下面的问题应该属于哪一个模块（一）组织行为学的产生与发展HistoryofofOrganizationalBehavior四种人性假设及其管理理论表现为：
心理技术学，劳动心理学与人机工程学研究的兴起。
各种心理测试手段的运用。
研究内容属于个体取向，侧重于人与机器关系与工作效率问题。代表人物：泰勒——科学管理之父
“泰勒制”
标准化管理——“时间－动作研究”
任务管理——高标准、差别计件工资制
法约尔：管理活动的五要素及14项原则
韦伯：组织理论之父——
“理想”的组织结构

——人是唯利是图的“经济人”胡萝卜＋大棒
——焦点是如何提高劳动生产率
——开始关心人的能力与工作的匹配组织行为学的确立和形成阶段（30年代）组织行为学的大发展阶段（20世纪30-50年代）组织行为学成熟阶段（20世纪50年代之后）管理科学学派（二）组织行为学在中国70年代后期，组织行为学的理论也开始传入我国。不少理论工作者、