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序言 著名管理咨询师余世雄曾说过:“三流企业看利润;二流企业看创新;一流企业看文化。在今天这个充满不确定性的时代,变革与文化是成功企业不可缺失的先天条件。企业文化伴随企业的产生而产生,是企业生存和发展的内在动力,是规范企业员工和行为的软约束,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产。牛根生将“小胜靠智,大胜靠德”内化为蒙牛的企业文化。 蒙牛的企业文化具有很强的可操作性,在内部,蒙牛分别以‘内化于心,外化于行,渗透于制,口号文化’的形式进行传播,使其深入人心;对外部,蒙牛更是以担当社会责任的角色给自己定位,以良好的公共关系形象给企业文化做出了最好的宣传。 摘要 同样的设备、机器、原料,在不同的企业发挥的作用是不同的。因为企业文化不同,就像企业的基因,无时不有,无处不在。原料从进场那天起就被注入了这个企业的基因,按照什么样的逻辑运转,要看这个企业是什么样的文化。 在蒙牛人看来,“一两”基因胜过“一吨”教育。基因健康决定了企业的可持续发展。可是企业文化的基因如何渗透到领导者、每个员工、甚至企业外部每一个消费者。这是一个“布道”的过程。不断地使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标实现结合起来。实际上,企业的扩张时一种文化的扩张,最重要的是如何建设一种独一无二的企业文化。 企业文化并非是喊那些漂亮的口号,只有落实到员工的实际行动上才会起到真正的作用。那么蒙牛是怎样把握好方向、如何具体操作才使企业文安全平稳的着陆的呢? 关键字::基因;布道;企业文化;实际行动 目录 TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc264372222"1企业文化内涵 PAGEREF_Toc264372222\h1 HYPERLINK\l"_Toc264372223"1.1经营理念 PAGEREF_Toc264372223\h1 HYPERLINK\l"_Toc264372224"1.2企业精神 PAGEREF_Toc264372224\h1 HYPERLINK\l"_Toc264372225"1.3企业宗旨 PAGEREF_Toc264372225\h1 HYPERLINK\l"_Toc264372226"1.4蒙牛的使命 PAGEREF_Toc264372226\h1 HYPERLINK\l"_Toc264372227"1.5蒙牛的核心竞争力 PAGEREF_Toc264372227\h1 HYPERLINK\l"_Toc264372228"1.6蒙牛企业文化综合表述 PAGEREF_Toc264372228\h1 HYPERLINK\l"_Toc264372229"2.企业文化建设 PAGEREF_Toc264372229\h2 HYPERLINK\l"_Toc264372230"2.1建设企业文化的意义 PAGEREF_Toc264372230\h2 HYPERLINK\l"_Toc264372231"2.2建设企业文化的目的 PAGEREF_Toc264372231\h2 HYPERLINK\l"_Toc264372232"2.3企业文化的基本功能公司 PAGEREF_Toc264372232\h2 HYPERLINK\l"_Toc264372233"3蒙牛企业内部文化建设 PAGEREF_Toc264372233\h2 HYPERLINK\l"_Toc264372234"3.1老板文化---上传下行 PAGEREF_Toc264372234\h2 HYPERLINK\l"_Toc264372235"3.2内化于心——文化培训 PAGEREF_Toc264372235\h3 HYPERLINK\l"_Toc264372236"3.3外化于行——言行举止 PAGEREF_Toc264372236\h3 HYPERLINK\l"_Toc264372237"3.4渗透于制——强化执行 PAGEREF_Toc264372237\h4 HYPERLINK\l"_Toc264372238"3.5口号文化——“看得见的提醒” PAGEREF_Toc264372238\h5 HYPERLINK\l"_Toc264372239"4.蒙牛的外部文化建设 PAGEREF_Toc264372239\h5 HYPERLINK\l"_Toc264372240"4.1塑造“企业公民”形象 PAGEREF_Toc264372240\h5 HYPE