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《经济常识》商品服务市场和消费者解读 高考考点: (1)商品服务市场:商品服务市场的内容和特点。市场交易原则。 (2)家庭消费与消费者的合法权益:家庭消费的内容。树立正确的消费观。依法保护消费者的合法权益。 教学目标: 通过本堂课的复习,使学生明确重点内容及知识点,加深理解,强化记忆。 识记:商品服务市场的的内容、特点;市场交易原则的含义;市场交易原则的内容;家庭消费的内容;消费者依法享有的权利。理解:市场交易原则;生产与消费的关系。 运用:依法保护消费者的合法权益。 教学重点: 1.市场交易的原则 2.树立正确的消费观(生产与消费的关系) 3.依法保护消费者的合法权益 教学难点: 依法保护消费者的合法权益 教学方法:启发引导相结合,用适当事例让学生在分析思考中掌握本课重点知识。 1.市场交易的原则 商品服务市场的内容和特点 (1)商品服务市场是由消费品市场、生产资料市场和服务市场三大部分构成的:消费品市场是为个人提供最后的、直接的消费品的市场。生产资料市场是生产资料流通的场所,是提供生产资料以满足生产需要的市场。服务市场是指买卖“服务”这种无形商品的场所,有广义和狭义之分,这里所指是狭义的服务市场,即生活服务市场。 (2)商品服务市场的特点:消费品市场的特点:购买者人数多,商品品种多,商品交易次数频繁,市场上供求关系复杂多变,购买者易受广告宣传促销活动影响。生产资料市场的特点:购买者的主体是各类企业,商品交易数量大、金额多,商品的专用性强,技术服务要求高。服务市场的特点:市场上交易的是无形的服务性活动,生产过程和消费过程同时进行,服务功能多样,门类繁多。 (3)商品服务市场的地位商品服务市场在市场经济中占据极其重要的地位。首先商品服务市场是基础市场,是建立和健全社会主义市场经济的必要前提。其次,商品服务市场是人们生产、生活所需要的各种商品和服务进行交换的载体。离开商品和服务市场,整个社会的生产和生活就无法正常进行。 什么是市场交易原则?市场交易原则的作用是什么? 1)含义:市场交易原则就是市场交易活动中心必须遵守的规则和秩序的根据。所谓必须遵守,就是所有的交易者,无论是消费者还是经营者,无论是买者还是卖者,不分权力、地位、性别、年龄、强弱都必须遵守,谁也不能超乎这些原则之处或凌架于这些原则之上。只有这样,交易才能顺利进行。 2)作用 a.保证市场交易活动有秩序、按规则进行的基本条件。使市场有秩序、能够规范活动的条件很多,遵循市场交易原则是基本条件。即遵循这些原则,市场主体就能正常交易;没有或不遵循这些原则,市场交易就会因无秩序而陷入混乱。 b.规范经营者和消费者交易活动的章程。 有章可循是人类理性活动的一个重要的表现。商品交易活动是人的理性活动,它是指在市场中,交易双方在遵守既定规则的基础上,以放弃自己的某种权利为代价,自愿、公平、公正地换取他人某种权利的行为。权利让度的过程,是交易双方讨价还价的过程,不能否认,这必然是一种自利的行为过程。因此,必须依照一定的规章制度去活动,以保证交易活动的秩序性和规范性。 3)市场交易原则的内容 ①“自愿”原则。 所谓自愿,是与强迫相对立的。什么情况下自愿原则才能实现呢?第4段第4行。“搭卖”是否符合“自愿”原则?这种做法显然是符合卖者的愿望,但不符合买者的愿望,这种“搭配”销售往往是销售者利用某种商品短缺而硬性强迫消费者购买劣次商品的一种销售行为,是变相的“强卖”,所以违背了“自愿”原则。 ②“平等”原则。其含义有两点:一是指交换的当事人没有社会地位的差别,在市场上都是平等的卖者或买者,是商品或货币的所有者;二是指在市场交换中必须遵循等价交换原则,任何人不得利用强制手段占有他人的劳动成果。 这既是市场经济的一般特征,也是市场交易的一条重要原则。 ③“公平”原则。实际上,公平就是公开、公平、平等。公平原则是市场交易的灵魂,是市场交易活动是否有序、是否规范的试金石。 ④“诚实信用”原则。诚实即不虚假,信用即能够履行与人约定的事情而取得的信任。现在我国市场上的假冒伪劣以次充好、非法销售等等,都是违背诚实信用的市场交易原则的。 1.广告市场手机短信市场: A属于消费品市场B属于服务市场 C是连接生产和生产性消费的纽带D是基础市场 2.服务性商品与普通商品的区别是: ①服务性商品是一种无形的商品,而普通商品是有形的②普通商商品是一种无形的商品,而服务性商品是有形的③前者生产和消费在时间和地点上,通常是一致的,后者则是不一致的④后者生产和消费在时间和地点上,通常是一致的,前者则是不一致的 A、①③B、②③C、③④D、①④ 3.孔子曰:“人而无信,不知其可也。”诚实守信是中华民族的传统美德。在当代中国,市场经济活动贯穿于每个人的生活,我们必须遵循与社会主义市场经济相适应的原则,对青少年进行“诚信是