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04十一月2024第一节需求管理概述第二节需求预测第三节协同预测第一节需求管理概述第一节需求管理概述第一节需求管理概述需求管理需求管理的意义需求管理第二节需求预测第二节需求预测第二节需求预测第二节需求预测第二节需求预测第二节需求预测第二节需求预测第二节需求预测预测方法举例—移动平均法预测方法举例—指数平滑法第二节需求预测预测系统关于预测的两种错误观点调焦预测(FocusForecasting)调焦预测的概念调焦预测的步骤调焦预测举例调焦预测举例调焦预测举例调焦预测举例预测消耗逻辑预测消耗逻辑预测消耗逻辑第三节协同规划、预测和连续补货(CPFR)一、CPFR出现的背景CFAR(CollaborativeForecastAndReplenishment)是利用Internet,通过零售企业与生产企业的合作,共同做出商品预测,并在此基础上实行连续补货的系统。 CPFR(CollaborativePlanningForecastingandReplenishment)是在CFAR共同预测和补货的基础上,进一步推动共同计划的制定,即不仅合作企业实行共同预测和补货,同时将原来属于各企业内部事务的计划工作(如生产计划、库存计划、配送计划、销售规划等)也由供应链各企业共同参与。二、CPFR的特点1、协同2、规划3、预测4、补货三、CPFR的实践与发展现状四、CPFR供应链的实施1、CPFR供应链的体系结构2、CPFR实施的框架和步骤(1)识别可比较的机遇在识别可比较的机遇方面,关键在于: 订单预测的整合:CPFR为补货订单预测和促销订单提供了整合、比较的平台,CPFR参与者应该搜集所有的数据资源和拥有者,寻求一对一的比较。 销售预测的协同:CPFR要求企业在周计划促销的基础上再做出客户销售预测,这样将这种预测与零售商的销售预测相对照,就可能有效地避免销售预测中没有考虑促销、季节因素等产生的差错。CPFR的实施要求CPFR与其他供应和需求系统相整合 对于零售商,CPFR要求整合比较的资源有商品销售规划、分销系统、店铺运作系统。 对于供应商而言,CPFR需要整合比较的资源有CRM、APS以及ERP。CPFR的资源整合和比较,不一定都要求CPFR系统与其它应用系统的直接相连,但是这种比较的基础至少是形成共同的企业数据库,即这种数据库的形成是来源于不同企业计划系统在时间整合以及共同的数据处理基础上产生。(2)数据资源的整合运用①不同层面的预测比较②商品展示与促销包装的计划③时间段的规定(3)组织评判CPFR所支持的多层组织框架(4)商业规则界定五、CPFR实施过程中应当关注的因素