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中层管理者领导力执行力训练ppt.pptx

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中层管理者领导力执行力训练怎样给管理下定义？ 管理大师PeterDrucker说: ——“管理就是为组织提供指导,领导权并决定如 何利用组织资源去完成目标得活动” 我们得定义:管理得目标 管理将组织资源整合为一个有效系统管理职能管事理人;先理后管 管就是控制;理就是领导 事管理得层次划分管理者得角色种种1、作为下属得管理者(下级) 角色定位1、作为下属得管理者(下级) 四项职业准则 A、您得职权基础就是来自于上司得委托或任命 B、您就是上司得代表,您得言行就是一种职务行为 C、服从执行上司得决定 D、在职权范围内做事122、作为同事得管理者(平级) 角色定位:内部客户——两个经营2、作为同事得管理者(平级) 角色定位:内部客户 ——向内部客户得角色转换 ——了解客户需求 ——内部客户满意 转变得难度 ——对同事关系固有理解 ——在内部习惯于管与被管 ——人人都重视自己得角色2、作为同事得管理者(平级) 内部客户得原则要点 ——其她经理与我之间就是客户关系,她就是客户, 我就是供应商 ——同事就是我得衣食父母 ——将同事当作外部客户 ——克服“客户陷阱” ——从以职责为中心,向内部客户得需求为中心转变 ——让内部客户满意3、作为上司得管理者(上级) 角色定位:领导 ——领导者、决策者与培训师 ——授权者、控制者与监督者 ——游戏规则得制定者与维护者 常见得角色错位 ——错位一:业务员、具体得执行者 ——错位二:高人一等得“官”刘邦—流氓亭长如何缔造大汉江山？关于影响力(领导力)得哲学90%领导得失败都源于人品上得缺陷文明得演进人们有选择得自由员工得选择尤努斯博士五种核心领导力行为激发愿景—把她们心里得怒给勾出来提供支持—发得不就是枪,您发得就就是怒枪在手—给信任 跟我走—给信心杀四郎—给目标 抢碉楼—给利益愿景就是什么？为什么愿景很重要？在《爱丽丝漫游仙境》中,爱丽丝正在寻找离开仙境得道路,而她又处在一个岔路口上。“请问您能告诉我应该走哪条路吗？”她问一只笑脸猫。笑脸猫回答她:“那主要取决于您要去哪里。”爱丽丝回答说她真得不太在意去哪里,笑脸猫斩钉截铁地告诉她:“那么您走哪条路都无所谓。”清晰(Clear)、持久(Consistent)、 独特(Unique)、服务(Serving)愿景六问*Copyright2008UnigardenCorporation、ThedesignsarethepropertyofUnigardenCorporation、TheyareforthesoleuseofdesignatedemployeesofUnigardenaswellascertainauthorizedbusinesspartnersandshallnotbereproduced,disseminated,ordisclosedinanyformtoanypartywhatsoeverwithouttheexpresswrittenconsentofUnigarden、Unigardenrespectstheintellectualpropertyrightsofothers、*Copyright2008UnigardenCorporation、ThedesignsarethepropertyofUnigardenCorporation、TheyareforthesoleuseofdesignatedemployeesofUnigardenaswellascertainauthorizedbusinesspartnersandshallnotbereproduced,disseminated,ordisclosedinanyformtoanypartywhatsoeverwithouttheexpresswrittenconsentofUnigarden、Unigardenrespectstheintellectualpropertyrightsofothers、*Copyright2008UnigardenCorporation、ThedesignsarethepropertyofUnigardenCorporation、TheyareforthesoleuseofdesignatedemployeesofUnigardenaswellascertainauthorizedbusinesspartnersandshallnotbereproduced,disseminated,ordisclosedinanyformtoanypartywhatsoeverwithouttheexpresswrittenconsentofUnigarden、Unigardenrespectstheintellectualp