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业务系统班技术手册第一章销售风险防范说明客户信用管理评估表(针对是经销商的评估)评估表评估表评估表信用回款评价信用回款评价经营能力评价 客户经营能力的强弱标志其销售能力的大小,也直接影响业务销售业绩的好坏经营能力评价 客户经营能力的强弱标志其销售能力的大小,也直接影响业务销售业绩的好坏信用等级标准评估表(针对是行政事业单位的评估)评估表(针对是行政事业单位的评估)评估表评估表信用回款评价信用回款评价信用等级标准评估表(针对是终端的评估)评估表评估表评估表信用回款评价信用回款评价信用等级标准信用等级标准客户信用度管理2行业3修正风险系数(信用等级)客户付款习惯诊断表RPM控制法发货确认书 尊敬的某某先生/女士: 感谢贵公司××月××日第1234号订单。 我公司已经根据贵方订单要求发出货物,敬请查收,如有任何问题,请及时与我们联系解决。 同时,确认无误后请寄回执,谢谢合作! 同时,请确定无误后请寄回执,谢谢合作! 我们约定的付款日期是×××年××月××日,请及时提醒贵公司付款部门。 顺祝商安! 业务员: 日期:年月日发货确认书 自己公司名称:经查验,贵公司××年××月××日第1234号订单的货物,在产品质量、数量等方面符合约定条件 予以确认。 客户公司 收货人: 日期:年月日2,RPM的实施步骤(二)货款到期日提醒函 尊敬的××先生/××女士: 感谢贵公司××月的1234号订单 按照约定,我们每月底结帐。附件为我方的对账清单,请核查。如有问题请在9月31日前通知我们。 没有问题,请在×××年××月××日前,将款汇到如下帐号。谢谢合作。 开户行: 开户名称: 顺祝商安! 业务员: 日期:年月日2,RPM的实施步骤(三)货款到期日提醒函 尊敬的××先生/××女士: 感谢贵公司××月的1234号订单 贵公司在上述订单下的应付款项已经到期,我公司尚无收到贵公司的付款,无论如何请通知我们情况,以便我双方解决。 谢谢合作。 开户行: 开户名称: 顺祝商安! 业务员: 日期:年月日2,RPM的实施步骤(四)货款到期日提醒函 尊敬的××先生/××女士: 感谢贵公司××月的1234号订单 贵公司在上述订单下的应付款项已经逾期15天,我公司尚无收到贵公司的付款,并且没有得到任何答复,按照我公司的规定,逾期30天的帐款将被转移到信用管理部门,这样对贵我双方的正常工作都会产生一定的影响。 开户行: 开户名称: 顺祝商安! 业务员: 日期:年月日如果客户此时提出延期支付的请求,就要上报信用部门或者领导审批。如果客户的申请被拒绝,则信用管理部门发函给客户销售人员风险防范及措施授权审批分类