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第9章服务定价策略第1节服务定价的特殊性及定价依据(二)多样化的定价目标和定价哲学(三)动态多变的定价策略二、服务定价的主要依据(二)需求因素(三)竞争因素第2节服务定价的目标与方法一、服务定价的目标二、服务定价的方法(一)成本导向定价法(二)顾客导向定价法(二)顾客导向定价法(二)顾客导向定价法(二)顾客导向定价法(二)顾客导向定价法(二)顾客导向定价法实行需求差异化定价必须具备的条件(二)顾客导向定价法(三)竞争导向定价法第3节服务定价策略2.渗透定价策略 它是与撇脂定价相反的一种低价格策略,即新产品投入市场时,价格定得较低,以便顾客容易接受,很快打开和占领市场。利用渗透定价的前提条件是:服务新产品的需求弹性较大,并存在着规模经济效益。 3.适中定价策略 适中定价策略又称为“君子价格”或“温和价格”,是企业为了建立企业与产品的良好形象,把价格定在介于撇脂和渗透之间。这样的中间价格,不高不低,给顾客良好印象,不仅有利于招徕顾客,还能使生产者比较满意。该定价策略尽量降低价格在营销手段中的地位,重视其他在市场上更为有效的手段。许多服务产品都采用这种定价策略。【案例分析】DDS的价格策略二、弹性定价策略 1.差别定价策略 2.个别定价策略 3.诱导定价策略 4.阶段定价策略三、折扣定价策略 1.现金折扣 2.数量折扣 3.功能折扣 4.季节折扣四、心理定价策略 1.声望定价策略 2.招徕定价策略 3.整数定价策略 4.尾数定价策略五、其它定价策略 1.组合定价策略.产品组合定价策略:是指处理本企业各种产品之间价格关系的策略。它包括系列产品定价策略、互补产品定价策略和成套产品定价策略。五、其它定价策略