我国物流外包存在的问题、风险与对策分析.docx

我国物流外包存在的问题、风险与对策分析
随着经济的发展和全球市场的竞争，物流业的重要性受到了广泛的关注和重视。为了降低成本、提高服务质量，物流企业逐渐将物流业务外包给专业物流服务提供商。然而，物流外包也存在一些问题和风险。本文将从物流外包的现状、问题和风险，以及对策进行深入分析。
一、我国物流外包的现状
近年来，中国物流外包呈现出快速发展的趋势，根据中国物流与采购联合会的数据显示，2018年中国物流外包市场规模达到213.36亿元，2020年预计将达到400亿元。而且国内许多大型企业，如华为、海尔、富士康等也开始采用物流外包服务。涵盖产品配送、仓库管理、网络运输、供应链管理等多种服务，实现了物流业务转包、委托、协调等多种形式的外包模式。
二、我国物流外包存在的问题
1.物流外包服务质量不稳定
物流业务对服务质量的要求很高，任何一方环节出现问题都可能影响下游物流服务。但是，由于许多物流服务提供商管理能力、技术水平、服务标准、安全防范等方面存在不同程度的问题，导致物流外包过程中服务质量难以保证。
2.物流外包成本上升
逐渐提高的人工和管理成本，以及物流服务商企业处理总操作成本上升等，进一步增加了物流外包的成本。此外，外包还需要考虑合同、保险、预算等因素，还有可能存在风险事件的发生，增加了物流外包的风险。
3.物流服务商的资质不齐
由于我国物流市场上发展时间不长，物流服务提供商的资质、规模、经验、信用等差异较大，容易造成不同程度的不规范、不专业、不诚信的现象，进一步增加了物流外包的不确定性和风险。
三、我国物流外包存在的风险
1.服务商的经营风险
物流服务商经营不善会给物流外包企业带来风险，行业进入门槛不高，存在许多小型、民营物流服务企业，其资金和技术实力相对较弱，并且存在道德风险和经营风险，如果其突然退出或者破产，物流外包企业的供应链可能面临重大影响。
2.物流服务不稳定风险
许多物流服务提供商的规模和资质并不齐全，因此存在着物流服务不稳定的风险，对于物流外包企业而言，这就意味着难以得到稳定的服务保障，难以提高自身的物流供应链品质。
3.战略定位风险
由于物流外包是一项长期的合作合同，物流外包企业必须考虑到外协服务对企业整体战略定位的影响，外协服务对企业的行业及市场竞争环境的影响，以及承包商是不是符合公司的长期发展目标。
四、我国物流外包的对策
1.选择合适的物流服务商
面对众多物流服务商，企业一定要具有正确的选择眼光，认真甄别、筛选和比较，选择合适的物流服务商。对于物流服务商的资质、规模、技术水平、服务标准等均要进行全面审查和评估。
2.建立数据监控机制
物流外包企业需要对服务质量进行严格跟踪和评估，建立起适当的数据监控机制，及时发现和排除服务质量问题和隐患，以保证供应链服务质量。
3.建立稳定的供应链合作伙伴关系
物流外包是一种长期、基础性、战略性的合作关系，企业需要在合作过程中建立平等、诚信、稳定的供应链合作伙伴关系，并建立一些必要的约定与惯例，明确服务内容和规范，确保供应链的稳定性和可持续性。
4.建立风险预警机制
物流外包企业必须建立完善的风险预警机制，能够及时发现物流外包服务中存在的变化和风险，及时采取措施，避免损失最大。
5.进行业务培训和交流
物流外包企业和物流服务商在业务合作过程中，需加强互相了解，进行业务培训和交流，共同提升管理水平和服务质量。
结论
我国物流外包市场规模快速增长，释放出较大的市场潜力，同时也存在着不少风险和不稳定性。物流外包企业必须严格把握机会，审慎选择供应链服务商，建立稳定的供应链合作伙伴关系，加强业务培训和交流，建立完善的数据监控和风险预警机制，最大化地发挥物流外包优势，实现企业价值最大化。